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多选题
合作伙伴关系建立在信任、追求共同目标和理解各组织的期望和价值观的基础上,期望获取的利益包括(  )。
A

增加就业人数

B

降低成本

C

增加创新机遇

D

提高工作效率

E

不断提高产品质量和服务的质量


参考答案

参考解析
解析:
合作伙伴关系建立在信任、追求共同目标和理解各组织的期望和价值观的基础上。期望获取的利益包括提高工作效率、降低成本、增加创新机遇和不断提高产品质量和服务的质量。
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考题 关于质量方针和质量目标,下列表述正确的是()。A:质量方针是一般领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向 B:质量方针是组织在质量方面追求的目标,是组织质量目标的具体体现 C:质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求 D:质量方针应先进、可行,便于实施和检查

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考题 合作伙伴关系建立在信任、追求共同目标和理解各组织的期望和价值观的基础上,期望获取的利益包括( )。A:增加就业人数 B:降低成本 C:增加创新机遇 D:提高工作效率 E:不断提高产品质量和服务的质量

考题 顾客的价值观决定了其要求或期望值,而组织提供的产品和服务形成可感知的效果,顾客要求或期望值决定了( )。[2006年真题] A.感知价值 B.认知质量 C.感知质量 D.要求质量

考题 顾客的价值观决定了其要求或期望值,而组织提供的产品和服务形成可感知的效 果,顾客要求或期望值决定了( )。 A.感知价值 B.认知质量 C.感知质量D.要求质量

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考题 制订社区护理计划的依据不包括()A、社区可能提供的资源B、社区服务的宗旨和目标C、健康政策D、社区人群的合作、理解和参与情况E、个别居民的健康需求的期望

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考题 填空题()通常包括三个方面:保持组织成员身份的强烈期望、愿意做出更多的努力来代表组织以及对组织的价值观和目标的信任和()。

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