网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
哪一类流失的客户几乎难以赢回？（）
- A、公司无意中推开的客户
- B、被竞争对手提供的高价值产品、服务吸引的客户
- C、被竞争对手的低价诱因吸引的客户
- D、因退休、离婚搬出该地区的客户
参考答案
更多 “哪一类流失的客户几乎难以赢回？（）A、公司无意中推开的客户B、被竞争对手提供的高价值产品、服务吸引的客户C、被竞争对手的低价诱因吸引的客户D、因退休、离婚搬出该地区的客户” 相关考题
考题
银行为吸引现有市场之外的新客户，在产品开发上可以( )。A．增加交叉销售B．推出新产品吸引竞争对手的核心客户C．开发适合新市场客户需要的新产品D．增加产品新的功能和价值E．向现有市场的纵深方向发展，使系列产品不断扩大
考题
按原因区分,钉子客户的攻坚和突破的关键是( )
A、客户缺乏对产品和服务的信任度B、竞争对手有更有吸引力的产品和政策C、区域市场开发的初期阶段，重点是占领价值高、难度小的客户D、对于价值回报低的客户，可以减少投入，甚至放弃跟进
考题
关于理财规划师一般工作流程描述正确的是( )A．了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→满足客户需求→设计退休计划B．吸引客户登门→设计理财产品→了解市场需要→满足客户需求→设计退休计划C．了解市场需要→吸引客户登门→设计理财产品→满足客户需求→设计退休计划D．了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→设计退休计划→满足客户需求
考题
哪类客户最容易在赢回后再次流失？（）A、产品或服务没有满足他们需求，无意间推开的客户B、受到竞争对手低价诱因吸引而流失的客户C、寻求多样化服务的客户D、竞争对手提供了更高的价值，服务和质量
考题
大客户是企业最有价值的客户，是企业服务的重点，同样也被竞争对手所关注，并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入，客户经理要做到（）A、了解企业业务状况B、了解竞争对手的业务状况C、了解客户企业业务状况D、有效的吸引客户
考题
客户流失的最主要的原因是（）。A、随着时间的推移，客户的价值观发生变化，改变了消费习惯B、客户无法接受产品或服务质量而离去C、客户因竞争对手的价格诱惑而离去D、客户因为企业置他们的要求于不顾而离开
考题
单选题客户赢回方案的重点人选是（）。A
企业有意推开的客户B
产品或服务没有满足他们的需求，无意间推开的客户C
受到竞争对手低价诱因吸引而流失的客户D
竞争对手提供了更高的价值，服务和质量
考题
单选题在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）A
被竞争对手吸引走的客户B
低价寻求型客户C
蓄意摒弃的客户D
条件丧失型流失客户
热门标签
最新试卷