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为了最大实现顾客利益,设计直复营销活动时我们应该给顾客尽可能多的选择。


参考答案

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考题 直复营销特别强调直复营销者与顾客之间的“双向信息交流”,以克服传统营销中的“单向信息交流”方式所造成的营销者与顾客之间无法沟通的致命弱点。() 此题为判断题(对,错)。

考题 ( )的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。 A.直复营销B.服务营销C.关系营销D.体验营销

考题 企业营销的目的是()。 A、获取最大利润B、满足顾客最大利益C、企业利润与顾客利益之间达到均衡D、提高市场份额

考题 在直复营销中,建立和有效地使用数据库,是留住老顾客,吸引新顾客,使顾客终身价值最大化的重要手段() 此题为判断题(对,错)。

考题 在普通受众已经细分,企业开始整合自己的营销传播活动的情况下,()自然成了保持顾客量和扩大顾客量的最为关键的因素A、卖主B、顾客数据库C、广告公司D、直复营销

考题 在直复营销中,建立和有效地使用数据库,才能保留老顾客,吸引新顾客,使顾客终身价值最大化。

考题 诱因设计中哪项说法正确?()。A、奖励或折扣设置时尽量慷慨,因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客B、设置免费礼品不能过于慷慨,否则会得不偿失C、诱因设计中,应该尽可能多的设置选项以应对顾客选择的多样性D、诱因在直复营销中所占的位置并不重要,但是有诱因总比没有诱因好

考题 直复营销活动中,存在着()等主要变量。A、价格B、创意C、媒体D、顾客

考题 通过免费的电话、邮购、回复卡等,实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是()A、直复营销B、品牌营销C、关系营销D、整合营销

考题 直复营销是以人力为中心,以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。

考题 交易营销以保持顾客,实现顾客价值最大化为特征。而关系营销以吸引新顾客,提高市场占有率及实现利润最大化为特征。

考题 直邮目录设计时,每页都提供免费咨询电话号码和网址可以方便顾客订购。这遵循直复营销的哪个原则?()A、确定目标,并使之简单化B、顾客购买过程必须便捷C、关注顾客的终身价值D、把适合的诱因给适合的人

考题 诱因设计中,哪项说法正确?()A、诱因设计中,应该尽可能多的设置选项,以应对顾客选择的多样性B、奖励或折扣设置应该尽可能慷慨C、设置免费礼品不能过于慷慨,否则会得不偿失D、诱因在直复营销中的位置并不重要

考题 直邮目录设计时,“每页都提供免费咨询电话号码和网址可以方便顾客订购”。这遵循的是直复营销的哪个原则?()A、确定目标,并使之简单化B、把适合的诱因给合适的人C、顾客(客户)购买过程必须便捷D、关注顾客的终身价值

考题 营销员在与顾客交往过程中,应该考虑()。A、企业的利益B、顾客的利益C、自身的利益D、企业和顾客的利益

考题 判断题交易营销以保持顾客,实现顾客价值最大化为特征。而关系营销以吸引新顾客,提高市场占有率及实现利润最大化为特征。A 对B 错

考题 单选题诱因设计中,哪项说法正确?()A 诱因设计中,应该尽可能多的设置选项,以应对顾客选择的多样性B 奖励或折扣设置应该尽可能慷慨C 设置免费礼品不能过于慷慨,否则会得不偿失D 诱因在直复营销中的位置并不重要

考题 多选题在准备采取直复营销活动时,直复营销人员必须(  )。A确定目标B确定目标顾客C制定产品策略D测试直复营销的诸要素

考题 单选题直邮目录设计时,“每页都提供免费咨询电话号码和网址可以方便顾客订购”。这遵循的是直复营销的哪个原则?()A 确定目标,并使之简单化B 把适合的诱因给合适的人C 顾客(客户)购买过程必须便捷D 关注顾客的终身价值

考题 单选题诱因设计中哪项说法正确?()。A 奖励或折扣设置时尽量慷慨,因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客B 设置免费礼品不能过于慷慨,否则会得不偿失C 诱因设计中,应该尽可能多的设置选项以应对顾客选择的多样性D 诱因在直复营销中所占的位置并不重要,但是有诱因总比没有诱因好

考题 单选题关于直复营销的概念,不正确的是(  )。A 直复营销源于英文词汇direct marketingB 直复营销人员直接针对每一个目标顾客开展营销活动C 直复营销媒介是直复营销者投放其发盘以获得其目标市场成员回应的途径或载体D 直复营销的主要方式包括电话营销、直邮营销和直接销售队伍等

考题 判断题为了最大实现顾客利益,设计直复营销活动时我们应该给顾客尽可能多的选择。A 对B 错

考题 单选题(14年10月真题)企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要的对象,与顾客建立一种长期的良好关系.培育长远市场而作出的营销谋划是 ( )A 直复营销B 文化营销C 关系营销D 绿色营销

考题 判断题在直复营销中,建立和有效地使用数据库,才能保留老顾客,吸引新顾客,使顾客终身价值最大化。A 对B 错

考题 单选题在普通受众已经细分,企业开始整合自己的营销传播活动的情况下,()自然成了保持顾客量和扩大顾客量的最为关键的因素A 卖主B 顾客数据库C 广告公司D 直复营销

考题 单选题企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要的对象,与顾客建立一种长期的良好关系,培育长远市场而作出的营销谋划是()A 直复营销B 文化营销C 关系营销D 绿色营销

考题 判断题直复营销是以人力为中心,以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。A 对B 错