网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

如业务办理时间较长，柜员需提前主动向客户说明若客户业务需耗时时间达（）以上，需进行提示

  • A、5分钟
  • B、10分钟
  • C、15分钟
  • D、20分钟

参考答案

更多 “如业务办理时间较长，柜员需提前主动向客户说明若客户业务需耗时时间达（）以上，需进行提示A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟” 相关考题
考题 客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。()
查看答案
考题 客户办理下列（）等业务，应出示有效实名证件，柜员需登记客户身份基本信息。A整存整取部分提前支取B零存整取提前支取C存本取息提前支取D整存零取提前支取
查看答案
考题 因系统出现故障而影响业务时，如短时间内可以恢复的，应请客户稍候；需较长时间才能恢复工作的，应留下客户的联系电话，再另行预约。A对B错
查看答案
考题 客户办理的业务需相关部门或人员签字时，应怎样说？
查看答案
考题 客户办理需提供相关证明、资料的业务时，应说：“把手续给我”。
查看答案
考题 办理的业务需客户签字时，应说：“在这签个名”。
查看答案
考题 客户在我*行办理购买支票业务，需填写（）并且（），柜员审核无误后方可办理。
查看答案
考题 2012年总行再次修订完善了个人业务营业网点检查标准，较上2011年度有较大改变，分值也有所调整，2012年新增检查内容不包括（）A、柜员叫号后需举手示意等候客户B、营业网点需设臵办理业务高峰时间提示牌C、柜员对可以通过自助渠道办理的业务，在办完业务后，向客户做出礼貌提示D、个人业务顾问空闲时，主动参与大堂管理，与客户互动
查看答案
考题 柜员办理冲正业务时，审核需冲正业务进行操作，冲正业务需注意（）事项。A、若有客户回单需收回B、客户在冲正凭证上签字确认C、E级柜员审核后授权D、写明冲正原因
查看答案
考题 客户办理大额现金取款业务，以下说法错误的是：（）A、柜员需做好风险提示B、柜员需做身份三查动作C、为降低客户等候时间，可主动提示客户拆分取款，避免远程授权D、柜员需征询客户是否需要清点现金
查看答案
考题 客户持他行定期存单办理本-行授信业务，需由进行资料审核并办理质押手续。（）A、厅堂客户服务经理B、大堂客户经理C、公司客户经理D、柜员
查看答案
考题 因系统出现故障而影响业务时，如短时间内可以恢复的，应请客户稍候；需较长时间才能恢复工作的，应留下客户的联系电话，再另行预约。
查看答案
考题 业务办理完毕后，柜员需主动（）。A、站立起身B、提示客户带齐各类物品C、询问客户是否还有其他业务需求D、向客户礼貌告别
查看答案
考题 业务办理时间较长，柜员需提前主动向客户说明要等多少时间才能完成，以“大概”.“可能”等即可，对客户业务需耗时时间达15分钟以上的，必须提示
查看答案
考题 BANCS LINK端为客户办理网银业务时，柜员需为客户（）A、审核填写的申请表B、检查客户是否签署网银协议C、为客户进行联网身份核查D、为客户办理申请的业务
查看答案
考题 国际借记卡在办理开户手续前，客户对国际借记卡申请进行撤销时，如客户遗失申请确认回单，需本人办理，不得代办，经（）审批后予以办理。A、业务主管B、分管行长C、网点负责人D、柜员
查看答案
考题 广东农村信用社对广东金融结算服务系统查询查复业务的规定，以下对“由柜员造成的差错而需要发送查询书进行更正“的业务处理要求描述正确的是（）A、需其个人持客户原汇出凭证回单及有效身份证件B、需出具要素证明书C、需经主管柜员审查同意D、需通知该业务客户前来办理
查看答案
考题 单选题广东农村信用社对广东金融结算服务系统查询查复业务的规定，以下对“由柜员造成的差错而需要发送查询书进行更正“的业务处理要求描述正确的是（）A 需其个人持客户原汇出凭证回单及有效身份证件B 需出具要素证明书C 需经主管柜员审查同意D 需通知该业务客户前来办理
查看答案
考题 单选题国际借记卡在办理开户手续前，客户对国际借记卡申请进行撤销时，如客户遗失申请确认回单，需本人办理，不得代办，经（）审批后予以办理。A 业务主管B 分管行长C 网点负责人D 柜员
查看答案
考题 填空题客户在我*行办理购买支票业务，需填写（）并且（），柜员审核无误后方可办理。
查看答案
考题 单选题如业务办理时间较长，柜员需提前主动向客户说明若客户业务需耗时时间达（）以上，需进行提示A 5分钟B 10分钟C 15分钟D 20分钟
查看答案
考题 判断题业务办理时间较长，柜员需提前主动向客户说明要等多少时间才能完成，以“大概”.“可能”等即可，对客户业务需耗时时间达15分钟以上的，必须提示A 对B 错
查看答案
考题 单选题客户持他行定期存单办理本-行授信业务，需由进行资料审核并办理质押手续。（）A 厅堂客户服务经理B 大堂客户经理C 公司客户经理D 柜员
查看答案
考题 多选题BANCS LINK端为客户办理网银业务时，柜员需为客户（）A审核填写的申请表B检查客户是否签署网银协议C为客户进行联网身份核查D为客户办理申请的业务
查看答案
考题 单选题客户办理大额现金取款业务，以下说法错误的是：（）A 柜员需做好风险提示B 柜员需做身份三查动作C 为降低客户等候时间，可主动提示客户拆分取款，避免远程授权D 柜员需征询客户是否需要清点现金
查看答案
考题 多选题业务办理完毕后，柜员需主动（）。A站立起身B提示客户带齐各类物品C询问客户是否还有其他业务需求D向客户礼貌告别
查看答案
考题 多选题客户办理下列（）等业务，应出示有效实名证件，柜员需登记客户身份基本信息。A整存整取部分提前支取B零存整取提前支取C存本取息提前支取D整存零取提前支取
查看答案
热门标签
最新试卷