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客户办理需提供相关证明、资料的业务时，应说：“把手续给我”。
参考答案
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考题
《国家电网公司供电服务规范》规定受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务客户需提供的相关资料、办理的基本流程,相关的收费项目和标准,并提供业务咨询和投诉电话号码()
此题为判断题(对，错)。
考题
个人客户本人办理资信证明业务所需提交的材料，不包括（）。A、客户填写的《农村商业银行资信证明申请书》B、个人客户需提供本人有效身份证件原件及复印件C、个人客户需提供所在农合机构开立的资金凭证D、相关单位的业务办理授权书
考题
柜员在为客户办理“E-TOKEN个人客户资料变更”业务时，需验证客户本次需要更新的身份证件及E-TOKEN系统留存的原身份证件，如客户不能提供原身份证件，则应出示有权机关开具的相关证明。
考题
多选题客户到网点柜台办理贵宾版网上银行，需提供的相关资料包括（）A卡/账户B中银理财客户身份证明资料C财富管理客户身份证明资料D私人银行客户身份证明资料
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