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以下哪种不属于旅行社售后服务的方式()。
- A、问候电话
- B、送鲜花
- C、书信往来
- D、打折
参考答案
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考题
用电话方式处理待跟进客户时,以下哪种方式是应该避免发生的()A、打电话问候客户时,应该加快说话速度,以便让客户听到更多的内容B、开门见山地进行自我介绍C、强化支行或理财中心的概念D、第一次与客户进行电话沟通时,可以尝试详细介绍产品的特点E、打电话跟进时,争取邀请客户到网点见面,继而进行面对面的营销
考题
单选题以下不属于社交能力训练的是()A
主动问候,聊天B
接打电话C
处理生活矛盾D
看电视
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