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如何设立良好的客户服务意识?
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考题
单选题( )是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程,每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨,培养员工良好的客户服务意识。A
物流服务机制建立 B
物流服务综合评价C
物流服务内容制订 D
物流服务信息收集
考题
多选题( )是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的基础和根本。A服务意识B安全意识C应变意识D经济意识
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