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如果运用下面哪项技巧,可以增加客户提问的机会()。

  • A、采用非常合适的语速
  • B、善于运用停顿
  • C、音量恰到好处
  • D、发音很清晰

参考答案

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考题 下列哪项不属于人际传播的技巧A、提问技巧B、行为技巧C、非语言传播技巧D、反馈技巧E、谈话技巧

考题 SPIN提问式销售技巧目的是() A 可以使客户多说话B 可以向客户展示自己产品的优点C 可以使客户知道自己的产品性价比很好D 推动客户的隐藏需求向明显需求转化

考题 下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S 下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧

考题 沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是A.沉默 B.微笑 C.抚摸 D.倾听 E.提问

考题 运用需求询问技巧,掌握询问(),适时提问,了解顾客的真正需求及表现。

考题 在客户有情绪时,我们在客户沟通中,应该使用()A、运用封闭式提问B、运用开放式提问C、运用移情倾听D、设计好的开场白

考题 在需求分析环节中,运用封闭式提问可以做到()。A、提炼对话中的信息B、确认相关信息C、加深客户对产品和销售人员的好感D、增加购买的信心

考题 面试过程中,面试考官运用一些提问的技巧来影响面试是的方向和进度。例如“请举例你以往工作或学习经历中遇到的重要挫折或困难,你是如何克服的”运用的是()面试技巧。A、开放式提问B、封闭式提问C、假设性提问D、行为描述提问

考题 与客户沟通交流中,提问技巧包括()A、提问客户的基本情况B、提问客户用途C、提问客户成绩D、提问客户的问题或困难

考题 在沟通中,如果向客户提问需掌握好发问的技巧,多问可延续对话的问题,诱导顾客说出更多。

考题 加油站员工服务过程中与客户沟通的常用技巧有()。A、提问技巧B、聆听技巧C、动作迅速技巧D、表达技巧

考题 VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是()A、如果已经知道客户的要如何发问,客户经理可以直接帮客户把意思表达出来B、一次只提问一个问题C、开放式提问可以了解更多资讯D、封闭式提问可以针对特定事项,了解是或否的答案

考题 SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中,除实情探询外,还包括:()A、能力展示B、解决方案C、启发引导D、需求认同E、问题诊断

考题 对待客户投诉,要运用提问技巧,让客户尽情地说;注意对事件全过程进行仔细询问,语速不宜过快,要做详细的投诉记录。

考题 在适当的时候运用不同的提问技巧了解客户需要或控制对话方向。

考题 挖掘客户需求的主要提问技巧是SPIN技巧,SPIN技巧指的是哪四种提问方法?

考题 沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是()A、沉默B、倾听C、微笑D、抚摸E、提问

考题 以下属于客户需求分析技巧的有()A、聆听的技巧B、提问的技巧C、认同客户D、共同话题E、语音语调

考题 多选题进行入户动员时,营养师在交流过程中需要运用到的技巧有(  )。A说的技巧B倾听技巧C提问技巧D反馈技巧E非语言技巧

考题 单选题访谈技巧中,哪种方式可以更好判断客户的价值观、想法和需求?()A 开放式询问B 封闭式询问C 半开放式询问D 无需技巧,结合客户情况任意提问

考题 单选题在小组讨论中,如果遇到讨论主题被岔开、组员发言时间过长、组员意见对立或争执很久时,社会工作者可以运用的技巧是(  )。A 引导B 摘述C 限制D 提问

考题 多选题以下属于客户需求分析技巧的有()A聆听的技巧B提问的技巧C认同客户D共同话题E语音语调

考题 多选题营养师在交流过程中需要运用到的技巧有(  )。A说的技巧B倾听技巧C提问技巧D反馈技巧E非语言技巧

考题 单选题沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是()。A 沉默B 微笑C 抚摸D 倾听E 提问

考题 多选题进行人户动员时,营养师在交流过程中需要运用到的技巧有()A说的技巧B倾听技巧C提问技巧D反馈技巧E非语言技巧

考题 单选题面试过程中,面试考官运用一些提问的技巧来影响面试是的方向和进度。例如“请举例你以往工作或学习经历中遇到的重要挫折或困难,你是如何克服的”运用的是()面试技巧。A 开放式提问B 封闭式提问C 假设性提问D 行为描述提问