网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括

  • A、改善设计,使驾驶更加容易和舒适 
  • B、将售后质保期由2年延长至3年 
  • C、大力宣传该企业生产的汽车性能卓越,提高顾客对该车的期望 
  • D、加强销售渠道建设,方便顾客购买和维修 
  • E、提高销售价格 

参考答案

更多 “汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括A、改善设计,使驾驶更加容易和舒适B、将售后质保期由2年延长至3年C、大力宣传该企业生产的汽车性能卓越,提高顾客对该车的期望D、加强销售渠道建设,方便顾客购买和维修E、提高销售价格” 相关考题
考题 企业提高顾客价值的有效途径有( )。A.提高顾客感知到的产品价值B.降低产品销售价格C.使顾客的购买更加便利D.降低顾客对产品功能的期望E.提高顾客对产品功能的期望

考题 内部营销活动既包括饭店内部促销(如卖场营销、服务营销等),也包括饭店如何提高()的满意度。 A、员工B、顾客C、社会D、老板

考题 汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括( )。A.改善设计,使驾驶更加容易和舒适B.将售后质保期由2年延长至3年C.大力宣传该企业生产的汽车性能卓越,提高顾客对该车的期望D.加强销售渠道建设,方便顾客购买和维修E.提高销售价格

考题 通过营销,企业提高顾客价值的有效途径有( )。A.提高顾客对产品功能的期望B.降低产品销售价格C.使顾客的购买更加便利D.降低顾客对产品功能的期望E.提高顾客感知到的服务价值

考题 关于服务利润链模型的说法.正确的有()。A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的 B:员工满意度取决于员工保留率 C:内部服务质量驱动员工满意度 D:顾客价值决定顾客满意度 E:提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度

考题 建立顾客关系的目的,是为了()A、了解顾客的需求B、满足并超越其期望,提高其满意度C、提高产品质量D、确定目标顾客

考题 简述提高顾客满意度的涵义和途径。

考题 维持顾客,最简单也最有效的办法就是提高顾客的满意度。

考题 进行顾客维系,()A、投入较大,可以在时间充裕的时候再进行B、可以获得转介绍的顾客C、能够提高顾客忠诚度D、能够提高顾客满意度

考题 简述提高顾客满意度的方法。

考题 门店开展促销活动的目的是()。A、刺激顾客的消费欲望B、提高顾客的满意度C、减少顾客的投诉D、提高服务质量

考题 通过建立会员制,提高顾客满意度等方法能够帮助企业留住老顾客。

考题 顾客满意度的增加意味着顾客忠诚度的提高。

考题 简述影响顾客满意度的因素?并举例说明中小企业应如何提高顾客满意度?

考题 提高顾客满意度也是企业质量管理的目标。

考题 企业的生存基础在于为员工、为顾客、为社会创造价值,提高员工的满意度、顾客的满意度。

考题 ()和提供增值服务可防止顾客的转换行为,促进满意的顾客忠诚。A、可见的转换成本B、设立转换障碍C、提高顾客的满意度D、提高顾客的让渡价值

考题 顾客关系与顾客满意度包括顾客关系的建立、()

考题 顾客满意度管理的基础工作是()。A、开展顾客满意度调查B、区分顾客类型C、导入顾客关系数据库D、提高顾客忠诚度

考题 质量能带来的竞争优势包括()A、提高顾客满意度B、使产品有可销性C、提高市场份额D、提高销售收入

考题 提升顾客满意度的有效措施之一是()。A、提高顾客的期望B、提高顾客的认知质量C、提高顾客的感知质量D、提高顾客的忠诚度

考题 在营销上投资可以提高顾客满意度,从而吸引更多顾客和维系已有顾客。

考题 会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A、提高顾客满意度和忠诚度B、提高顾客购买力和忠诚度C、提高顾客满意度和信任D、提高顾客信任和忠诚度

考题 判断题企业的生存基础在于为员工、为顾客、为社会创造价值,提高员工的满意度、顾客的满意度。A 对B 错

考题 多选题汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括A改善设计,使驾驶更加容易和舒适B将售后质保期由2年延长至3年C大力宣传该企业生产的汽车性能卓越,提高顾客对该车的期望D加强销售渠道建设,方便顾客购买和维修E提高销售价格

考题 问答题简述影响顾客满意度的因素?并举例说明中小企业应如何提高顾客满意度?

考题 单选题会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A 提高顾客满意度和忠诚度B 提高顾客购买力和忠诚度C 提高顾客满意度和信任D 提高顾客信任和忠诚度