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内训师是由公司专业技术、经营管理骨干及管理层部分人员组成，对员工进行内部规章制度、职业道德、专业知识、岗位技能等方面培训的内部兼职讲师，设初级内训师、高级内训师两个级别。
参考答案
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考题
外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。个人性外训、奖励性外训。岗位性外训即( )。A:企业工作发展需要所需的外派培训B:员工工作岗位性质所需的外派培训C:员工个人发展需要所需的外派培训D:企业为奖励员工而外派其参加的培训
考题
人员培训执行不标准的是（）A、参加东风悦达起亚培训的人员应在返回专营店一周内开展内部转训工作B、种子讲师或技术专家负责定期安排内训及转训工作，制定专营店月度内部培训计划C、专营店各业务部门内部培训频次不得少于1次/月（课时90分钟/次）D、参加培训后，培训负责人将考试或考核成绩记录在员工培训档案中，作为员工绩效考核的一部分
考题
以（）为手段，建立内训师资库，整合优势资源，加大内部课程开发及上线力度，建立健全内训机制，形成强大特有的内训师资力量。A、提升重要岗位履职能力B、用活，用好网络学习平台C、加强全行内训体系建设D、突出各级干部领导能力
考题
启动新一轮内训师公开选拔工作，强化激励措施，将中层管理人员作为内训师队伍建设的主体力量，调动基层参与内训的工作热情，选拔推荐产生一批后备讲师，确保行内固化课程有不少于（）人的后备讲师。A、5B、4C、3D、2
考题
单选题外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。个人性外训、奖励性外训。岗位性外训即（）。A
企业工作发展需要所需的外派培训B
员工工作岗位性质所需的外派培训C
员工个人发展需要所需的外派培训D
企业为奖励员工而外派其参加的培训
考题
单选题企业的内训形式除了组织自己培训、聘请培训师内训以外，还可以采用的方式是()A
拓展训练B
聘请培训公司内训C
网络学习D
员工自学
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