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游客消费行为特点有()。
- A、易波动性
- B、无形性
- C、有形性
- D、享受性
- E、选择性
参考答案
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考题
领队在团队入住饭店时应提供的工作有()。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式,房间号码告诉所有游客④将饭店的卡片发给游客每人一张A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④
考题
单选题《京华时报》以“包子铺效应又现,习近平视察后南锣鼓巷游客暴增”为题对习近平探访雨儿胡同后,游客量大增现象进行了报道。下列选项中对游客的消费行为认识正确的是()①游客的消费行为是由攀比心理引发的②游客的消费行为是由从众心理引发的③游客的消费行为属于钱货两清的消费④游客的消费行为违背了理性消费原则A
①②B
②③C
③④D
②④
考题
判断题据统计,一位游客的口碑可能影响到25位游客的消费行为A
对B
错
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