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为了加快业务发展,移动公司办理的营业厅可以先对外营业,再办理营业执照。


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考题 以下能够办理中国移动光宽带的渠道为()。 A.电信营业厅B.移动网上营业厅C.银行柜台D.联通营业厅

考题 关于营业厅留单受理,以下说法正确的是?()A、要求自有厅可以由中台办理的业务,营业厅必须100%留单受理B、营业厅留单受理需经过厅经理审核认可C、营业厅所有业务全部留单D、营业时间外的业务全部留单

考题 哪类营业厅应包括但不限于业务销售、咨询、缴费办理、自助服务、业务宣传、业务演示和体验等功能?()A、标准营业厅B、旗舰营业厅C、小型营业厅D、城市营业厅

考题 目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。

考题 中国移动建立了网上营业厅、()五大电子渠道,业务查询和办理足不出户,省时省事省心省钱。A、短信营业厅B、电话营业厅C、自办营业厅D、WAP掌上营业厅E、24小时自助服务终端

考题 中国移动通信提供的密码业务功能有()A、拨打1861查询话费B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单C、拨打1860自助办理各种业务D、凭密码到各营业厅打印话费详单E、凭密码可到移动公司购买交费卡

考题 当有联通客户来我们营业厅要求办理业务时,应()。A、不用理会B、取笑他连常识也不懂C、告诉他这是移动营业厅,不受理联通业务D、指引他去附近的联通营业厅办理

考题 用户如需办理()业务,必须到供电部营业厅办理。

考题 国内通话包(长途通升级版)办理方式()A、10086人工B、短信营业厅C、网上营业厅D、移动营业厅

考题 客户可以通过哪些方式查询、办理合家欢业务()A、短信B、营业厅前台C、10086热线人工D、网上营业厅E、掌上营业厅

考题 以下哪个渠道不可以办理停机保号业务?()A、手机营业厅B、新疆联通微信厅C、网上营业厅D、自有营业厅

考题 客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:()A、服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码B、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码

考题 资费转型有哪些渠道可以办理()A、营业厅B、10086热线C、网上营业厅D、短信营业厅

考题 客户办理中国移动光宽带的渠道有哪些?()A、移动营业厅B、移动授权销售点C、10086移动掌上营业厅APPD、1008616中国移动光宽带客服热线办理

考题 流量加油包的办理方式:()A、10086短信B、浙江移动网站C、掌上营业厅D、10086人工E、各自办营业厅F、浙江移动手机营业厅(省内手动加油包仅在浙江移动手机营业厅开放受理)

考题 目前,企业用户在营业厅、10000号、网上营业厅均可办理商务领航业务。

考题 掌上营业厅通用业务办理流程.

考题 网上营业厅可否办理详单保险箱业务?()A、可以;B、不可以;

考题 业务受理可通过营业厅方式办理,其中营业厅包括哪些?()A、人工营业厅B、自助营业厅C、电话营业厅D、网上营业厅

考题 手机炒股业务可通过以下哪种途径办理?()A、营业厅B、10086人工C、10086短信营业厅D、浙江移动网站

考题 以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式?()A、短信营业厅;B、掌上营业厅;C、网上营业厅;D、电话营业厅;

考题 合作营业厅可以办理中国移动所有业务和服务。

考题 营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所,是公司对外提供综合业务服务和展示企业形象的重要窗口,具有()的功能。A、办理业务B、产品演示C、宣传业务D、服务客户

考题 下述哪种渠道不能办理移动用户停机保号业务()A、营业厅B、网上营业厅C、10010客服热线D、短信营业厅

考题 代收费用总额提醒业务可通过以下哪种途径办理?()A、营业厅B、10086人工C、10086短信营业厅D、浙江移动网站

考题 联通营业厅可以办理业务包括()。A、移动业务B、数据业务C、如意邮箱业务D、增值业务E、套餐变更

考题 通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗?