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问题的真因找到之后，就应该拟定改善方案，以消除产生问题的原因使问题不再复发。
参考答案
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考题
某公司管理层及执行委员会在解决问题的会议上找到了问题的原因，并经过头脑风暴分析法后，产生了一系列的备选解决方案，那么接下来委员会因该采取的措施是：A.采用其他分析方法重新提出备选方案
B.分析各解决方案的效果以确定一个最佳解决方案
C.讨论问题的定义情况
D.考虑根据解决方案应该调整哪些内部控制
考题
优化信息流广告数据的步骤顺序一下正确的是（）A、找到投放问题-确定优化方向-找到优化对象-定位问题指标-拆分影响因素-分析问题原因B、找到投放问题-确定优化方向-拆分影响因素-找到优化对象-定位问题指标-分析问题原因C、找到投放问题-确定优化方向-找到优化对象-定位问题指标-分析问题原因-拆分影响因素D、找到投放问题-确定优化方向-找到优化对象-拆分影响因素-分析问题原因-定位问题指标
考题
饭店经营决策过程通常分为以下几个步骤为（）。A、发现问题——明确目标——拟定经营方案——选择方案B、发现问题——拟定经营方案——明确目标——选择方案C、明确目标——发现问题——拟定经营方案——选择方案D、发现问题——明确目标选择方案——拟定经营方案
考题
正式咨询阶段的任务和目的是（）A、通过快速、全面的调查，明确客户的关键问题，共同确定咨询课题，并签署咨询协议B、通过深入的调查分析，判断各课题领域内的问题及原因，提出系统、可行的改善方案，并为方案的实施做必要的准备C、帮助客户实施改善方案，使整个咨询工作产生实效D、深入了解客户的问题，帮助客户解决问题
考题
以下关于LSCPA的描述（）是不正确的？A、先处理情绪再处理异议B、如果客户误会，马上进行解释，以消除异议C、分享之后，不要急于解释，一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因D、客户提出异议时，一定首先认真聆听
考题
从微观层面上来说，公共政策具体的制定过程是（）。A、确立目标—诊断问题－拟定方案－优选方案－采纳建议B、确立目标－拟定方案－优选方案－采纳建议－诊断问题C、确立目标－拟定方案－诊断问题－优选方案－采纳建议D、诊断问题－确立目标－拟定方案－优选方案－采纳建议
考题
（）构成了政府决策的动态过程，反映了它们相互联系，相互制约的内在规律。A、发现问题，确立目标，精心设计，拟定方案，分析评估，方案择优，实施方案，追踪决策构B、确立目标，发现问题，精心设计，拟定方案，分析评估，方案择优，实施方案，追踪决策构C、分析评估，发现问题，确立目标，精心设计，拟定方案，方案择优，实施方案，追踪决策构D、拟定方案，分析评估，发现问题，确立目标，精心设计，方案择优，实施方案，追踪决策构
考题
企业经营决策的一般程序是（）A、确定目标-分析原因-拟定方案-评估论证-方案选优-实施B、提出问题-分析问题-拟定方案-评估论证-方案选优-实施C、提出问题-明确目标-拟定方案-评估论证-方案选优-实施D、确定目标-拟定方案-评估论证-方案选优-确定方案-实施
考题
单选题六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，改善阶段主要是（ ）。A
找到问题的所在，确定改善的目标B
将客户反映问题进行量化C
主要将客户反映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因D
设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案
考题
单选题企业经营决策的一般程序是（）A
确定目标-分析原因-拟定方案-评估论证-方案选优-实施B
提出问题-分析问题-拟定方案-评估论证-方案选优-实施C
提出问题-明确目标-拟定方案-评估论证-方案选优-实施D
确定目标-拟定方案-评估论证-方案选优-确定方案-实施
考题
单选题以下关于LSCPA的描述（）是不正确的？A
先处理情绪再处理异议B
如果客户误会，马上进行解释，以消除异议C
分享之后，不要急于解释，一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因D
客户提出异议时，一定首先认真聆听
考题
单选题饭店经营决策过程通常分为以下几个步骤为（）。A
发现问题——明确目标——拟定经营方案——选择方案B
发现问题——拟定经营方案——明确目标——选择方案C
明确目标——发现问题——拟定经营方案——选择方案D
发现问题——明确目标选择方案——拟定经营方案
考题
单选题六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，定义阶段主要是（ ）。A
找到问题的所在，确定改善的目标B
将客户反映问题进行量化C
主要将客户反映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因D
设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案
考题
单选题下列关于拟定对策并实施相应对策的说法正确的是（ ）。A
应急对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策B
应急对策是一种临时措施，是在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除问题而采取的临时应急措施C
永久对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之前所采取的对策D
永久对策是通过假设推理等手段，将可能产生的问题逐一解决所采取的对策
考题
单选题六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，测量阶段的关键点是（ ）。A
找到问题的所在，确定改善的目标B
将客户反映问题进行量化C
主要将客户反映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因D
设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案
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