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()被认为是取代全面质量管理和商业流程重组活动的理智选择。
- A、企业管理
- B、知识管理
- C、战略管理
- D、信息管理
参考答案
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中国公司在融资活动方面已经逐渐_____了美国公司,中国政府随之也面临一个重要问题:如何_____金融市场,以便充分利用市场变革带来的机遇。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。A.取代 重建B.取消 重组C.取缔 重组D.取代 重组
考题
企业业务流程分析和重组的步骤包括( )。A.对现有流程进行调研
B.绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述
C.选择最好的解决方案,安排专人负责实施
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E.进行社会分析
考题
企业业务流程分析和重组的步骤中,对现有流程进行调研的紧后步骤是( )。A:组织小组讨论,找出流程中每个阶段存在的问题
B:绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述
C:将问题分类,确定解决问题的先后顺序
D:选择最好的解决方案,安排专人负责实施
考题
C.RM战略实施的程序为()A、客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B、客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C、客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D、客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
考题
单选题CRM战略实施的程序为()A
客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B
客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C
客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D
客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
考题
多选题绩效改进程序包括()A业务流程再造B标杆管理C全面质量管理D组织结构重组E可比较标杆
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