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电话沟通时，适时提问能起到（）问题，掌握更多信息的作用。
- A、提问问题
- B、处理问题
- C、推卸问题
- D、澄清问题
参考答案
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考题
面对患者，药师应该掌握的沟通技巧包括()。A.避免使用专业术语B.一次性尽量提供更多的信息C.使用开放式的提问方式D.认真聆听、注意语言的表达E.注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度
考题
面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括（ ）。A.避免使用专业术语B.尽量提供更多的信息C.使用开放式的提问方式D.认真聆听、注意语言的表达E.注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度
考题
对于内向型客户,销售顾问要善于向客户提问题,从而消除与客户之间的隔阂,获取客户更多的信息。提问题时,我们要注意以下几点:()
A、提一些客户感兴趣的问题B、切忌提问漫无边际C、问题应明确、清晰、简洁D、刚开始，尽量提问一些封闭式问题
考题
人际沟通中提问的技巧不包括( )A. 提问题时要注意对方的表情和感受
B. 要想收集到真实信息，不能用诱导型提问
C. 了解对方的态度、观点等方面的信息，应该使用封闭型问题
D. 探究型问题时应特别注意口气缓和、态度轻松，不可用层问命语气
考题
面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括A:避免使用专业术语B:尽量提供更多的信息C:使用开放式的提问方式D:认真聆听、注意语言的表达E:注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度
考题
管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧，属于这些技巧的有()。A:沟通时态度应该坦诚
B:不仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评
C:少听多说是非常重要的，多说能获得更多信息
D:沟通应及时
E:沟通应具有建设性
考题
面对患者，药师应该掌握的沟通技巧包括A.尽量避免使用专业术语
B.一次性尽量提供更多的信息
C.使用开放式的提问方式
D.认真聆听、注意语言的表达
E.注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度
考题
在讲解“遗传信息的携带者——核酸”一节时，教师分析了DNA能作为警方寻找犯罪嫌疑的重要材料后，提出问题：“DNA的什么特点能让其发挥这么大的作用呢？”这个问题属于（）。A、综合型提问B、运用型提问C、分析型提问D、评价型提问
考题
非语言沟通与语言沟通的关系（）。A、非语言行为“重复”和“认可”语言信息B、非语言信息可“代替”和“调节”语言信息C、非语言信息能起到“加强”语言内容的作用D、非语言信息“否认”语言信息
考题
多选题非语言沟通与语言沟通的关系（）。A非语言行为“重复”和“认可”语言信息B非语言信息可“代替”和“调节”语言信息C非语言信息能起到“加强”语言内容的作用D非语言信息“否认”语言信息
考题
单选题在讲解“遗传信息的携带者——核酸”一节时，教师分析了DNA能作为警方寻找犯罪嫌疑的重要材料后，提出问题：“DNA的什么特点能让其发挥这么大的作用呢？”这个问题属于（）。A
综合型提问B
运用型提问C
分析型提问D
评价型提问
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