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具有健康与安全文化的企业能够()。
- A、以客户服务为中心
- B、以生产质量为中心
- C、以提高效益为中心
- D、以人为本、以客户为中心
参考答案
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考题
推销的观念演变为市场营销的观念应具有的特征包括以市场为出发点,(),以协调的市场营销为手段,以通过满足消费者需求来赢利。A.以企业为中心B.以服务为中心C.以客户为中心D.以质量为中心
考题
推销的观念演变为市场营销的观念应具有的特征包括以市场为出发点,(),以协调的市场营销为手段,以通过满足消费者需求来赢利。A、以企业为中心B、以服务为中心C、以客户为中心D、以质量为中心
考题
王滨董事长在公司年度工作会上提出,要“从以公司为中心、以管理为中心,转向()”。构建以客户为中心的经营管理体系A、以效益为中心、以发展为中心B、以管理为中心、以客户为中心C、以客户为中心、以服务为中心D、以公司为中心、以服务为中心
考题
服务人员要具有客户理念,要()做到始终如一地尊重关注客户、设身处地用心理解客户、全心全意解决客户的问题。A、“以价值为中心”B、“以客户为中心”C、“以个人为中心”D、“以经营为中心”
考题
现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化,经历了()三个中心的转变。A、以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心B、以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心C、以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心D、以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心
考题
单选题现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化,经历了()三个中心的转变。A
以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心B
以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心C
以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心D
以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心
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