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以下哪个不属于关键客户管理做法?()
- A、集中优势资源
- B、通过沟通和感情交流,密切双方的关系
- C、成立专门机构
- D、减少服务,降低成本
参考答案
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考题
银行对于客户的管理策略中,以下做法不正确的是() 。A、 通过沟通和感情交流,集中优势资源服务于“关键客户”
B、 对“劣质客户”要通过感情交流努力培养其成为“关键客户”
C、 对升级潜力的“普通客户” ,要努力培养其成为“关键客户”
D、 对没有升级潜力的“小客户” ,可提高服务价格、降低服务成本
考题
银行对客户的管理策略中,以下做法不正确的是( )。A.通过沟通和感情交流,集中优势资源服务于“关键客户”
B.对“劣质客户”要通过感情交流努力培养其成为“关键客户”
C.对有升级潜力的“普通客户”,要努力培养其成为“关键客户”
D.对没有升级潜力的“小客户”,可提高服务价格、降低服务成本
考题
客户A与客户B购买了同一关键词,客户A该关键词的质量度是3,出价6元,排名第一,客户B该关键词的质量度为2,请问客户B出以下哪个价格有机会排在客户A之上?()A、8B、9C、10D、11
考题
单选题系统提供对客户的关键信息进行维护,以下不属于客户关键信息的是()。A
姓名;B
家庭地址;C
证件类型;D
证件号
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