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话务员的负面情绪主要来自哪些方面，下面说法错误的是（）

  • A、来源于组织外部和组织内部
  • B、来源于电话交流的特殊性
  • C、来源于独特的工作环境
  • D、来源于宗教信仰

参考答案

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考题 下面属于放任型父母教养表现的是（）。A、用分散注意力的方法来制止小孩的负面情绪B、采取激烈的手段来应付闹情绪的行为C、认为负面情绪会随着年龄增长而改善，不必要在小的时候给予过多的纠正D、不会告诉孩子什么感觉才是“应该的”或“对的”
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考题 冷漠型家长对负面的情绪的看法是（）A、负面情绪有害B、对负面情绪表现出强烈的反感C、负面情绪不应出现D、接受负面情绪的出现，但不予干涉
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考题 在PowerPoint中，关于图片的来源，下面说法中错误的是（）A、剪贴画中的图片B、来自文件的图片C、来自扫描仪的图片D、来自打印机的图片
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考题 负面情绪包括哪些方面？（）A、愤怒B、痛苦C、悲伤D、挫折E、贪婪
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考题 对于一个话务员来说，最主要的压力来自（）A、自己B、客户C、公司D、环境
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考题 对于话务员来说最主要的压力来自客户。
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考题 （）与话务员的负面情绪来源与本身特殊的工作性质无关A、组织外部和组织内部B、电话交流的特殊性C、自身能力D、独特的工作环境
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考题 话务员的负面情绪来源于组织外部和组织内部、电话交流的特殊性、独特的工作环境。
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考题 请问产品开发的风险主要来自哪些方面？
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考题 负面情绪会带来消极的心态，引发消极的行为后果，给我们带来不健康的结果，所以负面情绪是不正常的情绪，没有价值。
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考题 电子政务的安全威胁主要来自哪些方面？
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考题 问答题婴幼儿调节负面情绪的主要策略有哪些?
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考题 单选题下面不属于“压力陷阱”的是（）。A 一切事情都“应该如此”B 将自己的情绪交托与他人的“托付心态”C 负面语言模式的“负面描述”D 勇于直面挫折的“积极乐观”
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考题 多选题主要的负面情绪包括哪些（）A自卑B嫉妒C情绪低落D悲观
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考题 多选题根据学会管理情绪这一讲，负面情绪包括哪些方面？（）A愤怒B痛苦C悲伤D挫折E贪婪
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考题 多选题作中常见的负面情绪主要有以下几点：工作倦怠，（）。A困惑的情绪B恐惧的情绪C愤怒的情绪D抱怨情绪
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考题 单选题在PowerPoint中，关于图片的来源，下面说法中错误的是（）A 剪贴画中的图片B 来自文件的图片C 来自扫描仪的图片D 来自打印机的图片
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