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下列属于异议处理中不良习惯的有（）

  • A、批评说话者和说话方式
  • B、只听事实不听情感
  • C、假装注意

参考答案

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考题 下列关于企业征信系统异议处理的说法，错误的是（）。A、金融机构异议处理人员应每天登录征信系统，查看是否有来自人民银行的外部协查函B、不管异议信息是否涉及本机构，都应告知当事人立即到人民银行申请解决C、金融机构不得自行处理企业异议D、当地人民银行可以直接修改异议信息
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