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SI在提供集团产品和功能服务过程中负责（）的全部或部分环节。
- A、客户渠道
- B、产品集成
- C、服务运营
- D、客户培训
参考答案
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考题
在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格_________和_________等做出这样或那样的反应．而导游员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的_________，最了解游客对旅游产品的_________和_________．
考题
● 第三方物流中的第三方是指 （51） 。（51）A．物流交易中的供应方B．物流交易中的需求方C．物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者D．物流交易双方的部分或全部物流功能的内部服务提供者
考题
根据《全国主体功能区规划》，以下说法正确的有( )。
A、城市化地区、农产品主产区和重点生态功能区，是以提供主体产品的类型为基准划分的
B、城市化地区是以提供工业品和服务产品为主体功能的地区，也提供农产品和生态产品
C、农产品主产区是以提供农产品.为主体功能的地区，也提供生态产品、服务产品和部分工业品
D、重点生态功能区是以提供生态产品为主体功能的地区，也提供一定的农产品、服务产品和工业品。
考题
在核保险集团提供的核物质损失保险中，对常规岛所遭受的常规风险提供保障，但任何核风险引起的损失，（ ）。A、保险人承担全部赔偿责任B、保险人承担部分赔偿责任C、保险人不予负责D、被保险人承担部分费用
考题
从市场运行环节来看，团体保险市场可以分为产品开发环节、产品销售环节、承保环节、客户服务环节和监控环节。其中（）是产品进入市场的起点，承担着团体保险产品的市场销售和分配功能。A、产品开发环节B、产品销售环节C、承保环节D、监控环节
考题
填空题（）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。
考题
单选题从市场运行环节来看，团体保险市场可以分为产品开发环节、产品销售环节、承保环节、客户服务环节和监控环节。其中（）是产品进入市场的起点，承担着团体保险产品的市场销售和分配功能。A
产品开发环节B
产品销售环节C
承保环节D
监控环节
考题
单选题服务不同于产品，产品在使用过程中功能递减，服务在体验过程中感受______。销售是产品价值实现的最终环节，但对于服务而言，却只是______，顾客的再次光顾才是服务的完成。依次填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。A
加强 过程B
减弱 起始C
递增 开头D
加深 开始
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