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“五项禁令”中规定:严禁泄露或交易客户信息。这里的“客户信息”是指()。
- A、客户证件信息
- B、客户帐单信息
- C、客户详单信息
- D、客户通讯地址
- E、客户业务办理记录
参考答案
更多 ““五项禁令”中规定:严禁泄露或交易客户信息。这里的“客户信息”是指()。A、客户证件信息B、客户帐单信息C、客户详单信息D、客户通讯地址E、客户业务办理记录” 相关考题
考题
《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发【2013】82号)中明确规定保险从业人员在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面不得有以下哪些行为?()
A.严禁诱导客户提供不真实的客户信息B.严禁伪造、篡改客户信息C.严禁违反限定范围接触、使用客户信息D.严禁泄露和倒卖客户信息
考题
中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到()
A.严禁泄露或交易客户信息B.严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息C.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D.严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为E.严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为
考题
五项禁令的具体要求有哪些()A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为
考题
为保障营业厅的信息安全,集团公司下达五条禁令要求,具体是()A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为
考题
综合业务系统办理按揭贷款开户时,若提示客户号不存在的处理方式()A、对私客户使用“新增个人客户信息”,对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息B、告诉客户无法办理,理由是系统中无此客户信息C、告诉信贷员无法办理,要求信贷员新增客户信息D、传故障单,让后台新增客户信息
考题
个人信贷管理系统(PCM2003)中的客户信息三要素是指()。A、客户财务信息、客户公积金信息、客户贷款信息B、客户证件类型、证件号码、客户姓名C、客户姓名、身份证号码、贷款种类D、客户姓名、客户单位、客户文化程度
考题
以下哪条不是中国移动客户服务“五条禁令”的要求和规定()A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务C、严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息D、严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中,以免造成微机病毒入侵
考题
下列哪项不属于五条禁令中的内容()A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D、严禁不礼貌对待到前台交费的客户
考题
下列关于个人客户信息调整的相关规定,说法正确的有()。A、客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办B、柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时,使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性C、客户主动申请变更身份信息时(包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型),只需要提供本人身份证件D、客户信息系统的调整必须经有权人授权处理,双人操作,双人复核
考题
下列关于个人客户信息调整的说法正确的是()。A、由代理人办理客户信息的变更业务,须代理人提供双方身份证B、客户主动申请变更身份信息时(包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型),除提供本人身份证件外,还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质,方可变更C、客户名下单一存款介质户名的调整(通过1210交易办理时)需在原开户网点办理D、客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
考题
广东农信社单位客户信息的维护包括有()A、按"客户类型+客户号"查询/修改客户信息B、按"证件类型+证件号码"查询/修改客户信息C、按"客户类型+证件类型"查询/修改客户信息D、按"证件类型+客户号"查询/修改客户信息E、按"用户名"查询/修改客户信息
考题
按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定:严禁代客户填写重要客户信息(姓名、金额、证件号码、客户签名等),或利用工作之便私自()。A、泄露客户信息B、查阅客户和交易资料C、涂改客户信息D、向外提供客户交易记录
考题
多选题广东农信社单位客户信息的维护包括有()A按客户类型+客户号查询/修改客户信息B按证件类型+证件号码查询/修改客户信息C按客户类型+证件类型查询/修改客户信息D按证件类型+客户号查询/修改客户信息E按用户名查询/修改客户信息
考题
单选题以下哪条不是中国移动客户服务“五条禁令”的要求和规定()A
严禁泄露或交易客户信息B
严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务C
严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息D
严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中,以免造成微机病毒入侵
考题
单选题按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定:严禁代客户填写重要客户信息(姓名、金额、证件号码、客户签名等),或利用工作之便私自()。A
泄露客户信息B
查阅客户和交易资料C
涂改客户信息D
向外提供客户交易记录
考题
单选题个人信贷管理系统(PCM2003)中的客户信息三要素是指()。A
客户财务信息、客户公积金信息、客户贷款信息B
客户证件类型、证件号码、客户姓名C
客户姓名、身份证号码、贷款种类D
客户姓名、客户单位、客户文化程度
考题
单选题综合业务系统办理按揭贷款开户时,若提示客户号不存在的处理方式()A
对私客户使用“新增个人客户信息”,对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息B
告诉客户无法办理,理由是系统中无此客户信息C
告诉信贷员无法办理,要求信贷员新增客户信息D
传故障单,让后台新增客户信息
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