考题
调剂服务礼仪的内涵包括()。
A.行为规范B.服饰规范C.仪容仪态规范D.语言规范
考题
柜面文明规范服务包括哪些内容?()
A、服务环境;服务流程B、服务语言;服务行为C、服务态度;服务效率D、服务纪律
考题
制度文化主要包括幼儿园的道德规范、员工行为规范、服务行为规范、奖励奖罚规范、（）。A、社会行为规范B、小学生行为规范C、家长行为规范D、教育培训规范
考题
《供电营业职工文明服务行为规范》中，基础行为规范包括（）。A、技术B、品质C、技能D、纪律
考题
客运服务规范中行为规范包括（）A、姿态B、表情C、与旅客谈话的方式D、语言
考题
IT服务工程师需要阅读的文档包括：事件监控情况通报、事件录入规范情况、服务级别协议模板、服务技术规范类、行为规范类。
考题
零售服务素质包括哪些构成要素？营业员的个人礼仪规范包括哪些内容？
考题
服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范，主要包括（）。A、仪容仪表B、肢体行为C、服务用语D、服务态度及操作技能
考题
调剂服务礼仪的内涵包括（）。A、仪容仪态规范B、服饰规范C、行为规范D、语言规范
考题
办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。A、服务环境规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务制度规范和外部评议情况等
考题
教师职业道德行为规范包括哪些内容？教师的政治行为规范有哪些？
考题
服务人员基本行为规范包括哪些方面（）A、精神风貌B、语言规范C、技术水平D、行为举止
考题
《供电营业职工文明服务行为规范》中，一般行为规范包括（）。A、接待B、会话C、服务D、举止E、沟通
考题
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
考题
现场服务发现客户有违约或窃电行为时的文明服务行为规范有哪些？
考题
在供电服务规范中，现场服务包括哪些主要内容？
考题
问答题教师职业道德行为规范包括哪些内容？教师的政治行为规范有哪些？
考题
多选题调剂服务礼仪的内涵包括（）。A仪容仪态规范B服饰规范C行为规范D语言规范
考题
多选题服务人员基本行为规范包括哪些方面（）A精神风貌B语言规范C技术水平D行为举止
考题
多选题办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A服务环境规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务制度规范和外部评议情况等