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简述客户商业价值的构成。
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考题
以下关于客户终生价值的认识，不正确的是（）A、客户终生价值不是一个单维的矢量，它是一个立体的概念，具有三维结构B、每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成C、客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小D、根据客户价值矩阵，“铁质客户”是最有价值的客户
考题
辨别以下用户故事的商业价值：辨别以下用户故事的商业价值：作为首选客户，我希望能够迅速选择任何可用的车，以便我可以选择中意的品牌。（）A、首选客户B、汽车C、选择中意的品牌D、迅速选择任何可用的车
考题
单选题辨别以下用户故事的商业价值：辨别以下用户故事的商业价值：作为首选客户，我希望能够迅速选择任何可用的车，以便我可以选择中意的品牌。（）A
首选客户B
汽车C
选择中意的品牌D
迅速选择任何可用的车
考题
问答题简述客户一般构成分析的步骤。
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