考题
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()
A.无形性B.不可分离性C.差异性D.不可储存性
考题
服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.不可分离性C.不可贮存性
考题
服务的基本特征有( )
A无形性B差异性C生产与消费不可分离D不可储存性
考题
服务的生产过程与消费过程同时进行，顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务，体现了招标代理服务的()。A、无形性B、差异性C、不可分离性D、不可贮存性
考题
通信服务的不可储存性是由服务的()和生产与消费过程的不可分离性决定的。A:无所有权转移
B:整体性
C:无形性
D:过程型
考题
“顾客是饭店产品的一部分”这句话体现了饭店服务产品的（）A、差异性B、不可储存性C、不可感知性D、生产与消费不可分离性
考题
饭店服务产品的特征（）A、不可感知性B、生产与消费不可分离性C、差异性D、不可储存性E、所有权不发生转移
考题
下列哪一项不是服务产品的特性 （）A、无形性B、生产与消费过程的不可分割性C、所有权的不可转让性D、不可储存性E、质量的差异性
考题
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的（）。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性
考题
服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的（）。A、无形性B、差异性C、随时性D、不可分割性
考题
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分性
考题
王燕经营的是服务业，下面哪一个不是服务业的特性（）A、无形性B、不一致性C、不可储存性D、不可分性E、顾客参与F、不可体验性
考题
服务的（）是指服务的生产和消费是同时进行的。A、不可储存性B、不可分离性C、差异性D、无形性
考题
服务一般是即时生产、即时消费，体现了服务特征的（）A、不可储存性B、不可分离性C、差别性D、无形性
考题
"服务的提供者和服务的消费者直接发生联系，生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性（）A、无形性B、不可分性C、不可储存性D、易变性
考题
饭店某夜的空床位只要过了该夜，就不可以再利用，体现了服务的（）特点A、无形性B、生产与消费的不可分割性C、不可存储性D、顾客的参与性
考题
服务与有形产品最重要的区别是（）。A、不可储存性B、无形性、不可触摸性C、顾客在服务中的参与D、生产与消费的不可分离性
考题
在经济学中，以性质定义的方法，认为服务的本质特点是：非实物性、（）和不可储存性。A、生产与消费的异时性B、生产与消费的同时性C、生产与消费的差异性D、生产与消费的客观性
考题
单选题服务与有形产品最重要的区别是（）。A
不可储存性B
无形性、不可触摸性C
顾客在服务中的参与D
生产与消费的不可分离性
考题
单选题服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的（）。A
无形性B
差异性C
随时性D
不可分割性
考题
多选题服务的本质特点是（）A无行性、不可触性B生产与消费不可分性C不可储存性D顾客在服务过程中的参与
考题
单选题“顾客是饭店产品的一部分”这句话体现了饭店服务产品的（）A
差异性B
不可储存性C
不可感知性D
生产与消费不可分离性
考题
单选题饭店某夜的空床位只要过了该夜，就不可以再利用，体现了服务的（）特点A
无形性B
生产与消费的不可分割性C
不可存储性D
顾客的参与性
考题
多选题饭店服务产品的特征（）A不可感知性B生产与消费不可分离性C差异性D不可储存性E所有权不发生转移
考题
单选题服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的（）。A
无形性B
不可分离性C
差异性D
不可储存性
考题
单选题下列哪一项不是服务产品的特性 （）A
无形性B
生产与消费过程的不可分割性C
所有权的不可转让性D
不可储存性E
质量的差异性
考题
单选题通信服务的不可储存性是由服务的（）和生产与消费过程的不可分离性决定的。A
无所有权转移B
整体性C
无形性D
过程型