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“绩效是结果”的观点认为,绩效是工作所达成的结果,是一个人工作成绩的记录,用来表示绩效结果的概念不包括()
- A、任务及事物
- B、关键成功因素
- C、关系绩效
- D、关键成功因素
参考答案
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考题
Bernadin等(1995)认为,“绩效应该定义为工作的结果,因为这些结果与组织的战略目标、顾客满意感及所投资金的关系最为密切”。而Campell(1993)指出,“绩效不是行动的后果或结果,它本身就是行动……绩效由个体控制之下的与组织目标相关的行为组成,无论这些行为是认知的、生理的、心智活动的或人际的”。
根据上述案例,对比说明绩效行为、绩效结果之间的逻辑关系并阐述绩效的维度内容。
考题
下列关于绩效的表述错误的是( )。A、绩效就其范围而言.分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种B、员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果C、员工个人绩效是已经表现出来的工作结果和工作行为,也是能够评价的工作结果和工作行为D、员工个人绩效是其工作结果的间接反映,对其所在部门和整个企业的目标能否实现有间接的影响
考题
绩效改进效果的评价包括()。A、员工、客户、供应商对改进结果的反应B、绩效改进实施后员工能力素质提升的程度C、绩效改进活动对工作方式的影响D、绩效改进方法的先进性和完整性E、绩效改进所达成的结果与预期的对比
考题
单选题控制进度过程的输出是()A
工作绩效信息B
工作绩效测量结果C
绩效报告D
技术绩效测量结果
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