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单选题
(2015.4单20)绩效管理中的KPI是指 ( )
A

关键成功因素

B

关键绩效指标

C

关键知识技能

D

关键财务指标

参考答案

参考解析
解析：
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考题 KPI指的是关键绩效指标,KRA指关键结果领域。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是（ ）。A.平衡记分卡 B.关键绩效指标法 C.标杆超越法 D.目标管理法
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考题 以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。A:民主评议法 B:关键事件法 C:关键绩效指标法 D:平衡计分卡
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考题 KPI是()的简称。A:绩效指标设计 B:战略绩效指标 C:有效绩效指标 D:关键绩效指标
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考题 关键绩效指标KPI是客服中心绩效管理的重要手段
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考题 企业制定战术目标时应将（）有机结合。A、关键绩效指标、关键成功因子、利润目标B、关键绩效因子、关键预算指标、利润目标C、关键成功因子、关键绩效指标、预算目标D、关键风险因子、关键预算指标、绩效目标
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考题 KPI即关键绩效指标法。
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考题 绩效管理中的KPI是指（）。A、关键成功因素B、关键绩效指标C、关键知识技能D、关键财务指标
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考题 关键绩效指标方法的核心在于（）的建立？A、关键指标B、关键指标体系C、KPI指标D、量化指标
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考题 论述关键绩效指标（KPI）的基本概念及关键绩效指标的作用。
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考题 KPI是（）。A、关键战略指标B、关键绩效指标C、关键行动指标D、绩效指标
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考题 （）是指对公司擅长的、对成功起决定作用的某个战略要素的定性描述。A、成功关键因素B、关键绩效指标C、绩效考核指标D、成功基本因素
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考题 建立平衡计分卡的中心工作是开发（）和关键绩效指标。A、关键成功因素B、非关键绩效指标C、关键绩效因子D、关键开发指标
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考题 单选题关键绩效指标法（KPI）是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解，正确的是（　　）。A 关键绩效指标必须具有可考核性，指标必须是数量化的B 关键绩效指标只适用于中高层管理人员的考核C 关键绩效指标可量化被考核者的当期绩效D 关键绩效指标是对企业所有经营活动的测量，反映员工的整个工作过程
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考题 问答题论述关键绩效指标（KPI）的基本概念及关键绩效指标的作用。
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考题 单选题企业制定战术目标时应将（）有机结合。A 关键绩效指标、关键成功因子、利润目标B 关键绩效因子、关键预算指标、利润目标C 关键成功因子、关键绩效指标、预算目标D 关键风险因子、关键预算指标、绩效目标
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考题 判断题关键绩效指标KPI是客服中心绩效管理的重要手段A 对B 错
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考题 单选题CSF是指（）。A 目标管理B 平衡计分卡C 关键成功因子D 关键绩效指标
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考题 单选题绩效管理中的KPI是指（）。A 关键成功因素B 关键绩效指标C 关键知识技能D 关键财务指标
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考题 单选题以企业战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素（CSF），并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系（KPI）的绩效考核方法是（ ）A 平衡计分卡B 一一对比法C 书面鉴定法D 交替排序法
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考题 单选题KPI是（）。A 关键战略指标B 关键绩效指标C 关键行动指标D 绩效指标
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考题 单选题关键绩效指标法中，（）是做好绩效管理的关键。A 建立明确的切实可行KPI指标体系B 分解企业的战略目标为可运作的目标C 对关键绩效指标要进行规范定义D 把个人目标与公司的整体目标联系起来
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