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()的需求是:当几个客户的需求相同时,客户能将有系统服务需求的货物组合起来,从而从物流服务供应商处得到服务价格的优惠。
- A、合同租赁运输
- B、专一的合同配送及运输
- C、分享的合同配送及运输
- D、快运
参考答案
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考题
软件需求就是系统必须完成的事以及必须具备的品质。需求是多层次的,涵盖从目标到具体,从整体到局部,从概念到细节的不同要求。其中(请作答此空)需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、客户单位的管理人员、市场营销部门或产品策划部门等。()需求是系统必须能完成的任务。通常采取用户访谈和问卷调查等方式来获取。()需求是从一个系统的角度出发,包括功能需求、非功能需求和设计约束等。A. 常规需求
B. 系统需求
C. 业务需求
D. 用户需求
考题
客户的显性需求和隐性需求描述正确的?()A、我们应该尽可能满足客户显性需求,忽略隐性需求B、显性需求是客户愿意直接与销售交流的信息C、显性需求与隐性需求是相对的,可以通过探寻将隐性需求显性化D、隐性需求是客户自己没有意识到的,所以不能被满足的
考题
完全明确客户需求,指的是对客户的需求有全面的了解,其中包括?()A、客户都有哪些需求?B、这些需求中对客户最重要的是什么?C、它们的优先顺序是什么?D、客户表达的具体需求是什么?E、客户为什么会有这些需求?
考题
对于零售客户需求层次,说法错误的是()A、客户需求从表面上看来,是对卷烟产品的需求B、货源需求是利润需求的基础和保证C、零售客户经营卷烟的本质要求是服务顾客D、卷烟零售客户经营的主体的产品
考题
下面关于对客户需求的理解看法错误的是()。A、对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的B、只有理解客户的需求,才能知道他购买产品的动力C、在没有完全理解客户需求时,可以推荐产品,以使客户能理解产品的优点D、客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分
考题
关于软件需求,下面的哪个概念是错误的()A、软件需求区分为功能性需求和非功能性需求B、软件需求首先要满足的是客户对系统的期望值C、软件需求是有层次的,从客户需求、到业务流程需求、到系统功能需求到系统操作需求D、软件需求完全由开发团队提供,与客户没有关系
考题
实践优质服务的关键是()、()、()。A、营造品牌信誉与形象、营造客户至上的友好气氛、服务至上满足客户的需求B、营造客户至上的友好气氛、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求C、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求D、营造客户至上的友好气氛、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求
考题
单选题()的需求是:当几个客户的需求相同时,客户能将有系统服务需求的货物组合起来,从而从物流服务供应商处得到服务价格的优惠。A
合同租赁运输B
专一的合同配送及运输C
分享的合同配送及运输D
快运
考题
单选题金融营销的不可分性是指()。A
除金融需求差异外,金融客户的其他各种判别对于金融营销并没有特殊的要求B
金融客户的需求在多样性的同时,也强调专业性。要求金融营销人员有广泛的专业知识,以使其能良好的处理营销服务中的各种问题C
金融产品与服务的供应和消费是同时进行并且难以截然分开的D
金融产品与客户需求是不可分割的
考题
单选题关于软件需求,下面的哪个概念是错误的()A
软件需求区分为功能性需求和非功能性需求B
软件需求首先要满足的是客户对系统的期望值C
软件需求是有层次的,从客户需求、到业务流程需求、到系统功能需求到系统操作需求D
软件需求完全由开发团队提供,与客户没有关系
考题
单选题客户最基本的需求是()A
服务需求B
体验需求C
关系需求D
产品需求
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