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会议开始前服务员要站立门口恭候客人，客人到来时要（），并逐一为客人提供所需饮品。

  • A、引领客人到会议室就坐
  • B、引领客人参观会议室
  • C、让客人随意就坐
  • D、让客人前排就座

参考答案

更多 “会议开始前服务员要站立门口恭候客人，客人到来时要（），并逐一为客人提供所需饮品。A、引领客人到会议室就坐B、引领客人参观会议室C、让客人随意就坐D、让客人前排就座” 相关考题
考题 引客人到会议室,入座的惯例是()。 A.离门近为上座，请客人靠左边就座B.不拘形式，客人随意就座C.先远后近，先右后左D.若与门等距离，左边相对于右边为上座，请客人靠左边就座
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考题 ()会议开始后，服务员应在会议室前、后门侧站立、为出入客人开门。此题为判断题(对，错)。
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考题 餐厅引位员为客人引领座位时应将老年客人和残疾客人带到（）就坐。A、靠近餐厅门口B、靠近厨房C、安静的角落D、餐厅中间显眼的位置
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考题 行李员引领客人到总台，等候客人办理住宿手续或结帐手续时，应站在（）。A、客人左侧B、客人右侧C、客人身后1.5米处D、客人身后3米处
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考题 会议开始前（）迎领员应站在电梯门或会议室门口迎接客人。
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考题 服务员在引领客人进房时，应与客人并排行走。
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考题 引客人到会议室，入座的惯例是（）A、不拘形式，客人随意就坐B、离门近为“上座”，请客人靠左边就坐C、若与门等距离，左边相对与右边为“上座”，请客人靠左边就坐D、先远后近，先右后左
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考题 引客人到会议室，入座的惯例是（）。A、不拘形式，客人随意就坐B、离门近为“上座”，请客人靠左边就座C、若与门等距离，左边相对于右边为“上座”，请客人靠左边就座D、先远后近，先右后左
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考题 客人进餐中损坏了餐具，处理不正确的是（）。A、无意中损坏餐具的客人，服务员要安慰客人，并将损坏的餐具及时撤离餐桌。B、对不小心损坏餐具的客人，服务员要向客人讲清赔偿原则，争取客人主动给予赔偿C、对有意损坏餐具的客人，服务员要及时与店内安全保卫部门取得联系，并让客人照价赔偿。D、客人损坏餐具无所谓，只要客人高兴而来，满意而归，不需要客人赔偿。
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考题 引领客人参观房间时，如未经（）同意不得让客人拍照。
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考题 接待员要向客人提供住宿登记表，负责查验客人有关证件，为客人开房，并指示行李员引领客人进客房。
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考题 中餐厅迎宾引客入座时，注意不时回头招呼客人，提醒客人注意台阶，引领客人到适当的座位，引领时服务员应走在客人（）。A、左前方1米B、左前方2米C、右前方1米D、右前方2米
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考题 如果服务员发现客人是心脏病或脑溢血的病症，（），否则后果只会更糟。A、要不停晃动客人B、要将客人立即抬走C、要将客人扶到有床的房间，让客人躺下D、一定不要移动客人
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考题 引领客人时遇台阶时服务员应示意客人。
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考题 （）是服务员在引领客人时的要求。A、遇拐弯处稍停伸手示意B、服务员只管在前边带路，无须照顾客人C、遇到台阶为照顾客人，服务员让客人先走D、无论迎送客人服务员始终走在前边
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考题 如果咖啡厅客人选择自助餐，服务员应（）。A、引领客人到自助餐台并帮助客人将食物送上餐桌B、引领客人到自助餐台，让客人选择自己喜欢的食物和饮料C、引领客人到自助餐台并介绍食品和饮料D、让客人自行去选取食物、饮料
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考题 当客人用餐完毕离开餐厅时，领位员要（）并表示欢迎客人再次光临。A、站立在门口B、为客人拿行李C、征求客人意见D、欢送客人
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考题 引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。
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考题 会议进行中，服务员要侧立于会议室前后门，为客人指引（）等。
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考题 会议开始后，服务员应在会议室前、后门侧站立、为出入客人开门。
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考题 及时引领客人进入会议室，以免大量客人拥堵在会议室门口。
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考题 服务员引领客人进房时，一般开门后应（）A、马上离开房间B、直接带客人入房C、自己先进房，再请客人进房D、侧让一旁，敬请客人入房
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考题 单选题引客人到会议室，入座的惯例是（）。A 不拘形式，客人随意就坐B 离门近为“上座”，请客人靠左边就座C 若与门等距离，左边相对于右边为“上座”，请客人靠左边就座D 先远后近，先右后左
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考题 判断题引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。（）A 对B 错
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考题 多选题客房服务员对到来的客人要笑脸相迎、热情问候请找出以下错误、失礼的服务（）A在前引路，带客人到客房B打开房门后，自己先进去再请客人入房C问明客人没有要求后，向客人索要小费D客人离开宾馆时，站立于客房门口，热情地与之告别
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考题 单选题服务员引领客人进房时，一般开门后应（）A 马上离开房间B 直接带客人入房C 自己先进房，再请客人进房D 侧让一旁，敬请客人入房
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考题 单选题会议开始前服务员要站立门口恭候客人，客人到来时要（），并逐一为客人提供所需饮品。A 引领客人到会议室就坐B 引领客人参观会议室C 让客人随意就坐D 让客人前排就座
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