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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
相应实物产品而言,服务具有的特性之一是()
A

可感知性

B

可分离性

C

相互差异性

D

拥有所有权


参考答案

参考解析
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考题 质量是一组固有特性满足要求的程度,理解质量的定义时下列说法正确的是( )。A.特性是可以固有的或赋予的B.特性是针对产品而言的C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D.对特性的要求均应来自于顾客

考题 下列关于“成本是什么”,说法错误的是()。 A.对于企业而言一生产某产品所耗费的全部费 用B.对于投资而言一是某项目的总花费C.对于投资而言一是某项目的总收入D.微观经济学一是为获取服务而付出的代价

考题 服务营销研究对象,一是研究();二是实物产品市场营销()。

考题 质量是一组固有特性满足要求的程度,关于固有特性,正确的有( )。A.固有特性是某事或实物中本来就有的,是永久的特性B.固有特性是可区分的特征C.固有特性与赋予特性是相对的D.固有特性是硬件产品特有的E.一个产品的固有特性不可能是另一个的赋予特性

考题 质量是一组固有特性满足要求的程度,理解质量的定义时下列说法正确的是( )。 [2006年真题] A.特性是可以固有的或赋予的 B.特性是针对产品而言的 C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D.对特性的要求均应来自于顾客

考题 质量是一组固有特性满足要求的程度,关于固有特性,正确的有()。 A.固有特性是某事或实物中本来就有的,是永久的特性 B.固有特性是可区分的特征 C.固有特性与赋予特性是相对的 D.固有特性是硬件产品特有的 E. —个产品的固有特性不可能是另一个的赋予特性

考题 结构质量特性是服务产品所具有的()。A:外在特性 B:内在特性 C:直观特性 D:表面特性

考题 质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解,正确的是( )。 A.特性可以是固有的或赋予的 B.赋予特性是针对服务而言的 C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D.对特性的要求均应来自于顾客

考题 相对实物产品而言,服务具有的特性之一是()。A、可感知识B、可分离性C、相互差异性D、拥有所有权

考题 某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板,并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求。交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的()A、物的产品特性B、期望的产品特性C、扩大的产品特性D、潜在的产品特性

考题 体育服务产品最大的特性是()A、经济性B、非实物性C、高消费性D、垄断性

考题 产品或服务所固有的质量称为()A、产品利益B、产品特性C、产品优势D、产品证明

考题 质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是()A、特性可以是固有的或赋予的B、特性是针对产品而言的C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D、对特性的要求均应来自于顾客

考题 对制造企业而言,所有的核心业务都是围绕()展开的。A、产品B、原材料C、财务D、服务

考题 相应实物产品而言,服务具有的特性之一是()A、可感知性B、可分离性C、相互差异性D、拥有所有权

考题 电信企业是以电信服务来满足客户通信需求,它不产生实物产品,不涉及商品转移,因此电信产品具()。A、无形性B、物质性C、简单性D、统一性

考题 服务质量特性是服务产品所具有的()。A、外在特性B、内在特性C、直观特性D、表面特性

考题 服务产品所具有的内在特性是()。A、硬件质量特性B、服务质量特性C、关键质量特性D、重要质量特性

考题 对产品策划而言,其结果是要产生对产品的质量要求、产品特性和衡量标准;而服务策划的结果是要产生( )。A、质量控制方法B、服务规范C、服务提供规范D、质量措施

考题 如果说创造力是创意产生之原动力,而创新则是有关于具创意的服务和产品。

考题 单选题体育服务产品最大的特性是()A 经济性B 非实物性C 高消费性D 垄断性

考题 单选题产品或服务所固有的质量称为()A 产品利益B 产品特性C 产品优势D 产品证明

考题 单选题相对实物产品而言,服务具有的特性之一是()。A 可感知识B 可分离性C 相互差异性D 拥有所有权

考题 单选题服务产品所具有的内在特性是( )A 硬件质量特性B 服务质量特性C 关键质量特性D 重要质量特性

考题 单选题相应实物产品而言,服务具有的特性之一是()A 可感知性B 可分离性C 相互差异性D 拥有所有权

考题 单选题服务质量特性是服务产品所具有的()。A 外在特性B 内在特性C 直观特性D 表面特性

考题 单选题某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板,并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求。交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的()A 物的产品特性B 期望的产品特性C 扩大的产品特性D 潜在的产品特性

考题 单选题理解质量定义时,下列说法正确的是(  ) 。A 产品的特性可以是固有的或赋予的B 特性是针对产品而言的C 某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性.D 对产品的特性要求均来自于顾客