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良好的客户服务体验将由助于银行实现其价值的最大化，一般体现在（）环节。

  • A、产品设计
  • B、宣传销售
  • C、客户问题解决
  • D、产品创新

参考答案

更多 “良好的客户服务体验将由助于银行实现其价值的最大化，一般体现在（）环节。A、产品设计B、宣传销售C、客户问题解决D、产品创新” 相关考题
考题 保险客户服务以实现客户最大化,维系并培养忠诚保险客户,实现客户价值与保险公司价值的共同增长为()。 A.前提B.手段C.目标D.起点
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考题 信息存储和数据挖掘技术能够实现客户利润最大化和银行价值最大化之间的平衡。( )A．正确B．错误
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考题 保险客户服务是保险公司业务经营最重要的内容之一，以实际哪种情形之一为目标()A实现客户满意最大化B实现保险公司经营不断发展壮大C实现保险公司利润最大化D保险公司价值最大化
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考题 保险客户服务的目标不包括( )。A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户 保险客户服务的目标不包括（ ）。A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户C.实现客户利益最大化D.实现客户价值与保险公司价值的共同增长
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考题 保险客户服务的目标不包括（ ）。A. 实现客户满意最大化B. 维系并培养忠诚保险客户C. 实现客户利益最大化D. 实现客户价值与保险公司价值的共同增长
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考题 商业银行是经营货币信用业务的特殊企业.作为企业,( )始终是其追求的目标.A.信贷产品的全面化B.客户需求量C.实现利润最大化D.良好的服务质量
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考题 良好的公司治理结构，能激励银行的董（理）事会和管理层努力实现（）等各利益相关者价值目标的最大化，并便于实施有效的监督。A、银行B、监管机构C、股东（社员）D、客户
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考题 客户消费行为的变化，体现在以下3个方面产品体验、销售体验、服务体验。
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考题 客户关系管理是实现客户价值最大化与企业价值最大化的合理平衡。
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考题 客户关系管理的意义主要体现在（）A、实现快递企业利润的最大化B、在维系老客户的基础上去发展新客户C、实现客户利润的最大化D、对客户资产进行评估
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考题 中国建设银行的愿景是（）。A、始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行B、实现价值最大化，与客户同发展与祖国共繁荣C、与客户同发展，与祖国共繁荣D、实现价值最大化，实现效益最大化
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考题 商业银行是经营货币信用业务的特殊企业。作为企业，（）始终是其追求的主要目标。A、信贷产品的全面化B、客户需求量C、实现利润最大化D、良好的服务质量
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考题 银行业客户服务中心的作用集中体现在（）A、服务价值B、渠道价值C、营销价值D、信息价值
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考题 银行业客户服务中心在银行经营发展中的作用主要体现在以下哪些方面？（）A、服务价值：银行维系客户关系的重要纽带B、渠道价值：银行降低服务成本的利器C、营销价值：银行价值创造的新体现D、信息价值：银行创新发展的源泉
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考题 客户服务的作用包括。（）A、有助于银行实现其价值的最大化B、优质的客户服务能够提升客户满意度，建立客户与企业之间的忠诚度C、进一步开发客户、挖掘、提升客户价值D、为企业创造更有的效益
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考题 “网点核心竞争力项目”是将（）经营思想落实在经营管理的所有环节。A、实现利润最大化B、服务优质客户C、实现员工价值最大化D、以客户为中心
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考题 单选题商业银行是经营货币信用业务的特殊企业。作为企业，（）始终是其追求的主要目标。A 信贷产品的全面化B 客户需求量C 实现利润最大化D 良好的服务质量
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考题 多选题银行业客户服务中心在银行经营发展中的作用主要体现在以下哪些方面？（）A服务价值：银行维系客户关系的重要纽带B渠道价值：银行降低服务成本的利器C营销价值：银行价值创造的新体现D信息价值：银行创新发展的源泉
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考题 单选题总体而言，银行实施客户关系管理的最终目的是（ ）。[2017年6月真题]A 把握客户的消费动态，及时了解客户需求B 提供个性化服务，客户价值最大化C 做好客户服务工作，实现银行收益最大D 尽可能多的收集客户信息，了解客户情况
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考题 多选题客户关系管理的意义主要体现在（）A实现快递企业利润的最大化B在维系老客户的基础上去发展新客户C实现客户利润的最大化D对客户资产进行评估
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考题 判断题客户关系管理是实现客户价值最大化与企业价值最大化的合理平衡。A 对B 错
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考题 多选题客户服务的作用包括。（）A有助于银行实现其价值的最大化B优质的客户服务能够提升客户满意度，建立客户与企业之间的忠诚度C进一步开发客户、挖掘、提升客户价值D为企业创造更有的效益
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考题 多选题良好的公司治理结构，能激励银行的董（理）事会和管理层努力实现（）等各利益相关者价值目标的最大化，并便于实施有效的监督。A银行B监管机构C股东（社员）D客户
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考题 单选题中国建设银行的愿景是（）。A 始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行B 实现价值最大化，与客户同发展与祖国共繁荣C 与客户同发展，与祖国共繁荣D 实现价值最大化，实现效益最大化
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考题 单选题建行的愿景是（）。A 始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行B 实现价值最大化，与客户同发展与祖国共繁荣C 与客户同发展，与祖国共繁荣D 实现价值最大化，实现效益最大化
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考题 多选题银行业客户服务中心的作用集中体现在（）A服务价值B渠道价值C营销价值D信息价值
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考题 多选题良好的客户服务体验将由助于银行实现其价值的最大化，一般体现在（）环节。A产品设计B宣传销售C客户问题解决D产品创新
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