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多选题
下面属于旅游者的投诉心理的是()。
A

要求尊重

B

要求补偿

C

找茬

D

寻求发泄


参考答案

参考解析
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更多 “多选题下面属于旅游者的投诉心理的是()。A要求尊重B要求补偿C找茬D寻求发泄” 相关考题
考题 旅游投诉必须符合的条件是( )。A.要有书面投诉状B.有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据C.属于投诉条例规定的旅游投诉范围D.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员

考题 旅游者的投诉心理分为要求尊重、寻求发泄、要求补偿三种。 ( )

考题 下面属于旅游者的投诉心理的是( )。A.要求尊重B.要求补偿C.找茬D.寻求发泄

考题 旅游者的投诉心理分为要求尊重、寻求发泄、要求补偿三种。( )此题为判断题(对,错)。

考题 旅游投诉必须具备的条件是()。A、投诉者是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员B、有明确的被投诉者C、有具体的投诉请求和事实依据D、属于投诉条例规定的投诉范围

考题 《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉,具有下列( )特征。A.投诉主体是旅游者 B.被投诉主体是旅游经营者 C.请求解决的纠纷属于民事争议 D.受理机关是消费者协会 E.处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为

考题 下列不符合旅游投诉受理范围的有()A、没有明确的被告B、超过了投诉时效90天C、不属于旅游投诉管理机关的管辖范围D、投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者

考题 下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是()。A、旅游者认为旅行社违反旅游合同约定B、因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失C、某人与旅行社之间发生股权纠纷D、导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

考题 旅游者的口头投诉,旅游投诉管理机关将不予受理。

考题 旅游者投诉的心理一般为()。A、要求尊重的心理B、要求发泄的心理C、要求补偿的心理D、要求满意的心理

考题 旅游者投诉时的一般心理表现为()。A、受损心理B、从众心理C、补偿心理D、安全心理E、求全心理

考题 旅游者的投诉心理可概括为()A、行使监督权B、要求尊重C、要求发泄D、要求补偿

考题 在投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有()心理类型的旅游者。A、要求尊重B、要求发泄C、要求补偿D、要求满意

考题 旅游者投诉的心理有()。A、求尊重B、求发泄C、求补偿D、以上都是

考题 旅游者的口头投诉,旅游投诉处理机构将不予受理。

考题 下列不属于顾客投诉的心理是()A、求发泄心理B、求尊重心理C、求补偿心理D、求安慰心理

考题 多选题旅游者投诉的心理一般为()。A要求尊重的心理B要求发泄的心理C要求补偿的心理D要求满意的心理

考题 多选题不同的旅游者,其投诉的心理也不尽相同,通常主要有()A求尊重的心理B求发泄的心理C求补偿的心理D求沟通心理E求安全心理

考题 单选题在投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有()心理类型的旅游者。A 要求尊重B 要求发泄C 要求补偿D 要求满意

考题 单选题旅游者投诉的心理有()。A 求尊重B 求发泄C 求补偿D 以上都是

考题 多选题旅游者投诉时的一般心理表现为()。A受损心理B从众心理C补偿心理D安全心理E求全心理

考题 多选题旅游者的投诉心理可概括为()A行使监督权B要求尊重C要求发泄D要求补偿

考题 多选题下列不符合旅游投诉受理范围的有()A没有明确的被告B超过了投诉时效90天C不属于旅游投诉管理机关的管辖范围D投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者

考题 多选题属于旅游者的投诉心理的是()。A要求尊重B要求补偿C找茬D寻求发泄

考题 多选题下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是(  )。A旅游者认为旅行社违反旅游合同约定B因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失C某人与旅行社之间发生股权纠纷D导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

考题 多选题旅游者对旅游日程不满的投诉属于(  )。A因服务质量引起的投诉B因服务不当引起的投诉C因外界因素引起的投诉D因违反国际惯例引起的投诉

考题 问答题旅游者的投诉心理分为几种类型?

考题 问答题分析旅游者抱怨和投诉的心理,旅游工作人员在处理抱怨和投诉应具有怎样的态度?