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导游工作的服务性要求导游人员( ).

A.不卑不亢,一视同仁

B.求同存异,实事求是

C.认清角色,摆正位置

D.不计名利,乐于奉献


参考答案

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考题 对不同肤色、职业、地位、性别的游客平等对待,没有任何私心,胸襟坦诚,体现的是导游人员()职业修养。 A. 求同存异B. 不卑不亢、光明磊落C. 潇洒大方、观点明确

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考题 秘书提高思想修养,应做到( )。A.摆正位置,处好关系 B.谦虚谨慎,实事求是 C.正直无私,顾全大局 D.乐于吃苦,勇于奉献 E.冷静沉着,严守机密

考题 面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。A.不卑不亢、求同存异 B.阐明观点、严正驳斥 C.认真倾听、耐心解释 D.立即报有关部门处理

考题 导游人员职业道德包括()。A.爱国爱企、自尊自强 B.克勤克检、游客至上 C.一视同仁、不卑不亢 D.优质服务、好学向上 E.保护环境、遵纪守法

考题 导游工作的服务性要求导游人员()。A、不卑不亢,一视同仁B、求同存异,实事求是C、认清角色,摆正位置D、不计名利,乐于奉献

考题 导游人员在带团中相机进行旅游宣传应遵循的原则是()。A、不卑不亢,求同存异B、宾客至上,安全第一C、实事求是,保守秘密D、积极主动,因势利导

考题 导游服务的涉外性要求导游()A、不向外国游客讲述中国的负面新闻B、在外国人面前不卑不亢C、对各国游客一视同仁D、实事求是地介绍中国E、不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览

考题 导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()A、忠于祖国、内外有别B、敬业爱岗,恪守诚信C、优质服务、宾客至上D、一视同仁,不卑不亢

考题 导游人员必须坚持“为大家服务”、“平等待客”的原则,这符合导游服务涉外性的()A、一视同仁B、不卑不亢C、求同存异D、内外有别

考题 导游人员的基本道德规范是()A、爱国爱企,自尊自强B、一视同仁,不卑不亢C、克勤克俭,宾客至上D、团结服务,顾全大局

考题 导游服务的首要原则是()。A、热情周到B、游客至上C、不卑不亢D、一视同仁

考题 多选题导游人员在带团中相机进行旅游宣传应遵循的原则是()。A不卑不亢,求同存异B宾客至上,安全第一C实事求是,保守秘密D积极主动,因势利导

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考题 单选题导游工作的服务性要求导游人员(  )。A 不卑不亢,一视同仁B 求同存异,实事求是C 认清角色,摆正位置D 不计名利,乐于奉献

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