以零缺陷为目标的观点包括()。 A.以零缺陷为目标是观念上的革命B.以零缺陷为目标是降低成本、及时交货、提高效益的保证C.以零缺陷为目标是“预防为主”观念的集中体现D.以零缺陷为目标是提高质量

题目内容（请给出正确答案）

以零缺陷为目标的观点包括()。

A.以零缺陷为目标是观念上的革命

B.以零缺陷为目标是降低成本、及时交货、提高效益的保证

C.以零缺陷为目标是“预防为主”观念的集中体现

D.以零缺陷为目标是提高质量

参考答案

考题全面质量管理的基本观点包括()。 A.用户至上的观点B.一切凭数据说话的观点C.以预防为主的观点D.以质量求效益的观点E.以零缺陷为目标的观点

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考题适时制倡导零存货和零缺陷，零缺陷状态下的质量成本为零。()

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考题克劳斯比首次提出“零缺陷”概念,这与“总会存在一定程度的缺陷”的观点相一致。() 此题为判断题(对，错)。

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考题零缺陷管理法以“零缺陷”为管理目标，其最优的结果有（　　）。A.零缺陷 B.低缺陷 C.免事后处理 D.低处理费用 E.零管理费用

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考题关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是（　　）。A.零缺陷简称ZD管理，又称无缺点管理 B.零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零 C.以“零缺陷”为管理目标 D.实质上是一种以预防为主，防患于未然的管理方法

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考题零缺陷管理工作程序的步骤包括（　　）。A.拟定零缺陷管理方针 B.制定零缺陷管理计划 C.进行零缺陷管理活动分工 D.开展零缺陷小组活动 E.管理效果考核及实施奖惩

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考题 16、质量管理大师克劳士比提出“_________”的理念，最核心的观点是“第一次就将事情做对”。 A.零缺陷；B.零容忍

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考题质量管理大师克劳士比提出“_________”的理念，最核心的观点是“第一次就将事情做对”。 A.零缺陷；B.零容忍

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考题 “零支柱”指的是非缴费型、以消除贫困为目标的基本支柱。

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