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（）则应贯穿质量管理的全过程是质量管理的基本保障手段。
- A、质量监督检查
- B、运维分析
- C、考核评定
- D、运维管理
参考答案
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考题
建立()和运维绩效量化评估机制利于运维各方及时掌握运维执行过程,有利于运维验收的量化考核,也能够为运维管理部门和运维承包商对运维工作量的评估、下一年运维预算的制定提供数据支持。
A.运行维护绩效考核指标体系B.运维绩效量化评估机制C.运维服务质量考核评估报告制度D.运维巡视检查制度
考题
运维监理定期检查巡检执行情况、跟踪故障／问题处理情况、审核运维月报、审核运维过程文档等方式开展,通过编制(),向运维各方汇报。
A.《运维服务质量跟踪记录》B.《运维服务质量考核评估报告》C.《运维服务质量检查报告》D.《运维服务质量检验报告报告》
考题
五通变电运维管理规定中，地市公司运维检修部履行以下职责：（）。负责将设备消缺信息录入PMS系统$;$指导、监督、检查、考核变电检修室、变电运维室、县公司变电运维工作，协调解决相关问题$;$负责变电站故障及异常处理，参加故障分析工作$;$开展变电站运行维护、日常管理及运维分析工作。
考题
《变电运维管理规定》：属于省检修公司运维分部（变电运维中心）履行的职责有（ ）组织开展变电站例行、全面、熄灯、特殊、专业巡视$; $开展所辖变电站现场运行专用规程的编制修订$; $开展变电站运行维护、日常管理及运维分析工作$; $指导、监督、检查、考核运维班变电运维工作，协调解决相关问题
考题
建立（）和运维绩效量化评估机制利于运维各方及时掌握运维执行过程，有利于运维验收的量化考核，也能够为运维管理部门和运维承包商对运维工作量的评估、下一年运维预算的制定提供数据支持。A、运行维护绩效考核指标体系B、运维绩效量化评估机制C、运维服务质量考核评估报告制度D、运维巡视检查制度
考题
质量统计是质量管理的基础，质量分析和评定是发现质量问题和改进提高质量的关键，评定结果和改进意见的反馈是必不可少的环节，（）则应贯穿于质量管理的全过程。A、质量监督B、质量检查C、质量管理统计D、质量监督检查
考题
运维监理定期检查巡检执行情况、跟踪故障、问题处理情况、审核运维月报、审核运维过程文档等方式开展，通过编制（），向运维各方汇报。A、《运维服务质量跟踪记录》B、《运维服务质量考核评估报告》C、《运维服务质量检查报告》D、《运维服务质量检验报告报告》
考题
单选题运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务是（）。A
例行操作运维B
优化改善运维C
质量监督运维D
响应支持运维
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