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以下关于零缺陷管理说法错误的是（）。
- A、零缺陷管理不是仅仅控制内部过程，而是通过过程为客户创造价值
- B、零缺陷管理不仅是质量部的方法，而且是一种企业的经营之道
- C、零缺陷管理不仅适用于制造组织，而且适用于所有类型的组织
- D、零缺陷管理不仅是自上而下的驱动，最重要的是首先自下而上要的推动
参考答案
更多 “以下关于零缺陷管理说法错误的是（）。A、零缺陷管理不是仅仅控制内部过程，而是通过过程为客户创造价值B、零缺陷管理不仅是质量部的方法，而且是一种企业的经营之道C、零缺陷管理不仅适用于制造组织，而且适用于所有类型的组织D、零缺陷管理不仅是自上而下的驱动，最重要的是首先自下而上要的推动” 相关考题
考题
在质量管理的发展历程中，我们应该记住三位质量管理大师：戴明，朱兰·菲根堡姆和菲利普·克罗斯比。他们分别在不同时期提出了一系列具有里程碑意义的质量管理概念。这些概念依次是()A质量改进，零缺陷，全面质量控制(TQC)B统计性品质管理(SQC)，零缺陷，全面质量控制C质量改进，全面质量管理(TQM)，零缺陷D戴明十四法，质量保证，零缺陷
考题
下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（ ）。A.明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等
B.调动实施计划所需的资源与设备
C.明确零缺陷管理所涉及的部门或单位
D.针对零缺陷管理要解决的问题，分析经常发生缺点和错误的原因
考题
关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是（ ）。A.零缺陷简称ZD管理，又称无缺点管理
B.零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零
C.以“零缺陷”为管理目标
D.实质上是一种以预防为主，防患于未然的管理方法
考题
质量管理常见的方法有：PDCA循环、（ ）等。
A. 零缺陷、质量三部曲和 CMMI
B. 零缺陷、六西格玛和客户关系管理
C. 质量三部曲、零缺陷和六西格玛
D. 质量三部曲、零缺陷和客户关系管理
考题
以下最符合全面质量管理战略的是：A.在产品销售出库前把好产品质量关，争取做到销售产品零缺陷
B.定期检修设备，力争产品零缺陷
C.在产品设计时就力争做到零缺陷
D.对产品做双重复核，力争尽早发现产品缺陷
考题
关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：（）A、零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B、零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C、六西格玛管理所追求的也是零缺陷D、以上说法都不对
考题
下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（）。A、明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等B、调动实施计划所需的资源与设备C、明确零缺陷管理所涉及的部门或单位D、针对零缺陷管理要解决的问题，分析经常发生缺点和错误的原因
考题
以下最符合全面质量管理战略的是：（）A、在产品销售出库前把好产品质量关，争取做到销售产品零缺陷B、定期检修设备，力争产品零缺陷C、在产品设计时就力争做到零缺陷D、对产品做双重复核，力争尽早发现产品缺陷
考题
关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是（）。A、零缺陷简称ZD管理，又称无缺点管理B、零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零C、以"零缺陷"为管理目标D、实质上是一种以预防为主，防患于未然的管理方法
考题
单选题关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：（）A
零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B
零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C
六西格玛管理所追求的也是零缺陷D
以上说法都不对
考题
单选题以下关于零缺陷管理说法错误的是（）。A
零缺陷管理不是仅仅控制内部过程，而是通过过程为客户创造价值B
零缺陷管理不仅是质量部的方法，而且是一种企业的经营之道C
零缺陷管理不仅适用于制造组织，而且适用于所有类型的组织D
零缺陷管理不仅是自上而下的驱动，最重要的是首先自下而上要的推动
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