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邮政营业过程中的以下做法,没有违反《反不正当竞争法》的是()。
- A、强制搭售商品
- B、强迫客户使用高资费业务
- C、变相强迫客户使用高资费业务
- D、说服客户更换不能确保内件安全的包装物
参考答案
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考题
邮政企业违反《反不正当竞争法》的主要表现有()。A邮政企业的营业人员强迫用户汇转储B邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元C邮政企业的营业人员强迫用户搭售商品D邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过三千元
考题
某客户使用综V业务,现客户投诉该业务无法使用。请问以下向客户收集信息,正确的是()A、了解是否包括长号、短号在内的所有业务都无法使用B、了解客户端机房是否有断电C、只有短号不能使用时,是手机短号还是座机短号不能使用D、座机提机是否有信号
考题
营销员在开发金融类客户时,应注意的问题包括()。A、注意保密客户信息,维护客户的商业隐私B、尽量推荐高资费业务,提高邮政收益C、立足为客户解决问题而非推销邮政产品D、以客户需求为切入点
考题
关于客户教育流程表述正确的是()。A、随时对营业网点内的客户进行教育,引导其使用自助设备B、根据不同的高峰期,教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道C、在营业网点闲时,主动打电话预约客户,教育客户使用新产品D、非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备E、业务高峰时,应教育客户到其他网点办理业务
考题
多选题邮政企业违反《反不正当竞争法》的主要表现有()。A邮政企业的营业人员强迫用户汇转储B邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元C邮政企业的营业人员强迫用户搭售商品D邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过三千元
考题
判断题营业人员如果强迫用户汇转储或强迫用户搭售商品,则违反《反不正当竞争法》。A
对B
错
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