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在互联网时代，很多消费者会对产品或服务做出评价。但一些商家会利用“呼死你”不断骚扰给了差评的买家，或者将其信息泄露给不良网站，或者邮寄寿衣、冥币、粪便来恶心消费者。差评权”本是网购评价中的一个正常功能，却给众多消费者带来说不尽的麻烦、困扰甚至严重伤害。对此，有人认为要将“差评权”作为消费者的基本权利来对待和保护。你怎么看?
参考答案
参考解析
解析：在网络购物中，消费者会通过分析各种好评和差评，并参考商品总体评分来决定是否购买某种商品或服务，而失真的评价会误导消费者，也妨碍了公平竞争。我认为确实有必要强调“差评权”，要将差评权作为消费者的基本权利来对待和保护。
“评价权”是消费者权益保护法明确赋予消费者享有的对商品和服务进行监督的权利，对于质量很差的商品和服务，消费者自然有吐槽的自由，有作出差评的权利。即便是质量合格的商品和“优质”的服务，由于“众口难调”，不同消费者的体验和感受也有所不同。哪怕对同样一种商品甚至同一个商品，也会褒贬不一，商家没有权利要求消费者统一口径，全部作出好评。只要是消费者基于自己的实际感受和体验作出的评价，都应被尊重，哪怕这种评价是过激和负面的，但只要没有明显的侮辱、诽谤情节，商家均应保持容忍，这是经营者的基本义务。但现实中，一些商家却有选择性地对待这种监督权，欢迎好评，抵制差评，即便是商品和服务确实有瑕疵或问题的商家，也不惜以返现等形式利诱消费者做出好评。这种做法，既扰乱了正常的市场秩序，也并不尊重消费者。
对于电商平台来说，应充分运用大数据优势，追溯打击报复消费者的商家并将其列入黑名单直至踢出网购产业。或者采取技术手段在商家和消费者之间设置一道屏障，让商家看不到消费者真实信息。或者对评论进行匿名化处理，让商家不知道谁是真正的差评者。
对消费者来说，给差评遭到报复，要利用多种方式来维权。消费者应当注意保存证据，比如和商家之间的聊天记录。若收到骚扰、恐吓电话或短信时，要注意保存通话、信息记录，以及可以查证的信息来源。凭证据可向卖家所在的网络交易服务平台投诉，情节严重者可向法院提出民事诉讼，有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为，则该卖家已构成民事侵权，严重的还有可能受到刑事追究。
“评价权”是消费者权益保护法明确赋予消费者享有的对商品和服务进行监督的权利，对于质量很差的商品和服务，消费者自然有吐槽的自由，有作出差评的权利。即便是质量合格的商品和“优质”的服务，由于“众口难调”，不同消费者的体验和感受也有所不同。哪怕对同样一种商品甚至同一个商品，也会褒贬不一，商家没有权利要求消费者统一口径，全部作出好评。只要是消费者基于自己的实际感受和体验作出的评价，都应被尊重，哪怕这种评价是过激和负面的，但只要没有明显的侮辱、诽谤情节，商家均应保持容忍，这是经营者的基本义务。但现实中，一些商家却有选择性地对待这种监督权，欢迎好评，抵制差评，即便是商品和服务确实有瑕疵或问题的商家，也不惜以返现等形式利诱消费者做出好评。这种做法，既扰乱了正常的市场秩序，也并不尊重消费者。
对于电商平台来说，应充分运用大数据优势，追溯打击报复消费者的商家并将其列入黑名单直至踢出网购产业。或者采取技术手段在商家和消费者之间设置一道屏障，让商家看不到消费者真实信息。或者对评论进行匿名化处理，让商家不知道谁是真正的差评者。
对消费者来说，给差评遭到报复，要利用多种方式来维权。消费者应当注意保存证据，比如和商家之间的聊天记录。若收到骚扰、恐吓电话或短信时，要注意保存通话、信息记录，以及可以查证的信息来源。凭证据可向卖家所在的网络交易服务平台投诉，情节严重者可向法院提出民事诉讼，有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为，则该卖家已构成民事侵权，严重的还有可能受到刑事追究。
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考题
客户给了差评该如何处理?()
A.用刷单的方式将这个评论刷下去B.可以尝试通过送礼物、送现金、赔礼道歉，挽回评价C.威胁差评买家必须修改评价，一直打电话直到修改为好评为止D.先通过旺旺、站内信等渠道联系客户，了解情况后，积极为客户处理问题，挽回评价，如果挽回失败，及时在该差评下进行回复解释
考题
评价及店铺DSR评分是影响转化率的因素之一,以下说法错误的是:()。
A.很多买家在购物时喜欢看产品的评价，且习惯性的去查看店铺的差评B.淘宝已把查看差评的入口关掉C.买家可能因看到了某个客户的差评，最终导致放弃了购买这款产品的计划D.店铺有销量就够了，评分和评价并不重要
考题
【材料】2012年，一网友发帖称，自己网购物品和卖家描述的不一样，沟通不成，遂给了卖家一个差评，卖家后来竟然寄了一套寿衣过来。后经记者调查得知，这名买家交易次数已近400次，在其购物评价中，从2011年10月至2012年4月间，该网友给卖家的中评和差评多达数十个，其中包括付邮试用6元、10元的商品。为此，有网友质疑，发帖人是不是职业差评师，通过差评来要求商家退款补偿。
近年来，网购日益活跃所催生的不仅有所谓“职业差评师”，还有“专业修改中差评师”。据调查得知，如果给淘宝卖家差评，就会遭到寄忌讳物品、“登门服务”等骚扰，而这些骚扰“专业修改中差评师”的“服务”。
对此，有网友表示，“职业差评师”本身就是不道德的，收到忌讳物品纯属自作自受；有人则认为，“专业修改差评师”通过威胁、恐吓的方式要求买家删除评价记录的行为，已违反《治安管理处罚法》的相关规定，应当受到相应的行政处罚；还有人认为，“专业修改差评师”的骚扰行为之所以大行其道，主要原因是缺乏职权部门的监管和处罚，有关部门应对寄送忌讳物品的行为加以严惩。
《治安管理处罚法》第42条：写恐吓信或以其他方法威胁他人人身安全，将可能被处以5日以下行政拘留或处以500元以下罚款，情节较严重的，可能会被处以5 ~ 10日行政拘留，并处以500元以下罚款。
问题：根据以上材料，请结合所学法理学知识，谈谈你对各方认识的看法。
答题要求：
1.运用掌握的法学知识阐释你的观点和理由；
2.无观点或论述，照搬材料原文的不得分；
3.字数不少于500字。
考题
以下对淘宝评价体系的观点不正确的是（）A、“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分B、淘宝评价期间为：交易成功后的15天C、如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分D、“中评”或者“差评”在评价后30天内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改
考题
淘宝网的评价是怎么计分的？（）A、一个好计1分，中评不计分，差评扣1分B、一个好计1分，中评扣1分，差评扣2分C、一个好计2分，中评1分，差评计零分D、一个好计1分，中评不计分，差评扣2分
考题
买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形（）。A、买家在评论内容中称赞卖家发货速度快B、同行竞争者恶意给予中）差评买家利用中、差评C、恶意向卖家索要额外财物D、买卖双方在评论内容中发布污言秽语
考题
根据《淘宝网评价规则》规定，如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为，（）可删除该违规评价。A、淘宝B、评价方C、商家D、供应商
考题
恶意评价包括（）。A、与同行交易后给出的中评、差评、负面评论等B、评价人利用中评、差评、负面评论等方式，且拒绝与被评价人协商解决问题，要求被评价人重新邮寄商品或给予赠品等C、评价人利用中评、差评、负面评论等方式，且拒绝与被评价人协商解决问题，要求降价、不退货退款等D、评价人以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其他不当利益的
考题
淘宝交易评价修改要求是（）。A、好评不可以改成中评或差评B、差评不可以改为中评C、中评可以有一次机会改成好评或删除，修改或删除后立即生效，同时评价解释将被清空D、差评可以有一次机会改成好评或删除，修改或删除后立即生效，同时评价解释将被清空
考题
根据《淘宝网评价规则》规定，如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予（）等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为，淘宝或评价方可删除该违规评价。A、好评B、中评C、差评D、负面评论
考题
以下不属于系统不会默认评价情况的是？（）A、一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价B、天猫订单 买家在评价期内未进行店铺评分，则系统不会默认代卖家回好评C、一方给了好评，但另 一方没有回评，在交易成功后15天系统会代另一方自动D、双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价积分
考题
关于双方评价以下描述哪个是正确的？（）A、双方互评后需等待30分钟才能看到评过的宝贝B、交易双方互相评价后，如果一方给出的评价是“中评”或“差评”，则评价内容将在24小时后再显示并计分C、如果仅一方做出“中评”或“差评”，而另一方未评价，则评价内容将在评价期满的24小时后自动显示并计分
考题
下列选项中，不属于数字钱包最重要功能的是（）A、保障从消费者到商家的支付过程的安全B、存储和转移价值C、利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份D、给消费者提供便利并降低交易成本
考题
问答题进入互联网+时代，有些淘宝卖家因为顾客给了差评就报复顾客。对此，你怎么看？
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