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培训必须达到预定的效果。在工作行为这一层次上，组织关注的焦点是培训所来的______。
A．学员测试成绩的提高
B．效益
C．对组织业绩的影响
D．员工工作行为的改变
参考答案
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考题
培训效果的四层框架体系是指（ ）。①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉②学习效果，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化④行为变化，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能⑤培训效果，即培训对工作成果的影响A．①②③④B．①②③⑤C．①②④⑤D．①③④⑤
考题
培训效果的四层框架体系是指( )。①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感受②学习效果，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有变化④行为变化，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能⑤培训效果，即培训对工作成果的影响A．①②③④B．①②③⑤C．①②④⑤D．①③④⑤
考题
在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（ ）。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
B.测评培训对组织绩效带来的变化
C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能
D.测评受训者对培训的感受
考题
工作行为评估的重点是（ ）。A.评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度
B.评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法
C.受训人在参加培训与开发结束后，在知识、技能或态度是否有了提高或改变
D.评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用
考题
在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（ ）。A.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C.其工作行为是否因培训有所改变
D.受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
考题
通过上级、同事、下级、零售户等相关人员对受训执法人员的业绩进行评估，测定的是（）A、接受培训的人员对培训的反应B、接受培训的人，受训后是否掌握知识技能，是否改变了态度C、接受培训的人是否在工作行为上发生可观的变化，并有利于工作绩效的提高D、接受培训的人工作行为的改变是否带来了结果上的改变
考题
培训效果评估工作包括（）。A、测试受训者对培训项目的反应B、测试受训者对所学内容的掌握情况C、策定受训者再工作岗位上实际行为的变化D、策定培训对企业生产经营的实际贡献E、比较培训前后员工的表现和业绩
考题
培训效果的四层框架体系是指（）。 ①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉 ②学习效果，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能 ③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化 ④行为变化，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能 ⑤培训效果，即培训对工作成果的影响A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①③④⑤
考题
工作行为评估的重点是（）。A、受训人员在参加培训与开发结束后，知识、技能或态度是否有了提高和改变B、评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法C、评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度D、评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用
考题
多选题培训效果评估工作包括（）。A测试受训者对培训项目的反应B测试受训者对所学内容的掌握情况C策定受训者再工作岗位上实际行为的变化D策定培训对企业生产经营的实际贡献E比较培训前后员工的表现和业绩
考题
单选题“运用书面测试等方法来测定受训前后员工知识，技能与态度改变情况”，这一描述是培训效果评价的哪一层次评价：（）A
反应层次B
学习层次C
行为层次D
结果层次
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