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22、克劳士比众多文章中，最为著名的是《（）》。

A．六西格玛

B．克服障碍

C．质量免费

D．基业长青

参考答案和解析
质量免费
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考题 “第一次就把事情作对”是著名管理学家()“零缺陷”理论的精髓之一。 A.克劳士比B.杰克·法里斯C.华德士D.威廉·贝内特
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考题 “下道工序是顾客”是（ ）的主要观点。 A.休哈特 B.戴明 C.石川馨 D.克劳士比
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考题 认为应“消除不同部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是（ ）。 A.休哈特 B.克劳士比 C.戴明 D.石川馨
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考题 “名岂文章著，官应老病休”中“著”的意思是（）A、书写B、著名C、文章D、持续
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考题 克劳士比（Crosby）质量管理的工作标准是（）。A、80/20原则B、零缺陷C、全面质量控制D、六西格玛质量
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考题 克劳士比关于质量管理的绝对性的基本观点有哪些？
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考题 在众多防御机制中，最为成熟的方式是（）.
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考题 克劳士比所讲的某位成功企业家的故事中，企业家认为减少返工次数无法达到的条件有：（）。A、机器不可能不出错B、所有工人都很敬业C、技术改进在未来2年内不能实现D、取消返工区
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考题 克劳士比给那位成功企业家的建议：（）。A、关闭返工站B、在生产线尽头安排相关专家对问题进行分类C、将机器送到生产线修理D、建立零缺陷的工作执行标准
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考题 克劳士比写下的人类世界创立以来最古老的这个法则之一，第一次就把事情做对，需要的时间（）。A、最多B、很多C、比较多D、最少
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考题 首先提出全面质量管理，由TQC之父称号的是（）。A、戴明B、朱兰C、克劳士比D、费根堡姆
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考题 德国著名法学家耶林在《罗马法精神》中说：“罗马曾经三次征服世界：第一次是武力；第二次是宗教；第三次是法律。唯有法律征服世界是最为持久的征服。”在“征服世界的法律”中，其基本法是（）A、《十二铜表法》B、《查士丁尼法典》C、《查士丁尼法学总论》D、《查士丁尼民法大全》
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考题 提出PDCA循环的学者是（）A、朱兰B、石川馨C、戴明D、克劳士比
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考题 下列人物中属于最著名的五大法学家的为（）。A、盖尤斯B、乌尔比安C、萨比努斯D、查士丁尼E、凯撒
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考题 冯幺爸是何士光的著名小说《》中的人物。
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考题 品管大师（）博士将其应用到品管上，创出了“重要的少数，次要的多数”的名词，称为“柏拉图原理”。A、戴明B、柏拉图C、朱兰D、克劳士比
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考题 谁首先提出了“零缺陷”概念（）A、泰勒B、韦伯C、克劳士比D、德鲁克
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考题 下列人物中不属于最著名的五大法学家的有：（）A、盖尤斯B、保罗C、萨比努斯D、查士丁尼
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考题 填空题在众多防御机制中，最为成熟的方式是（）.
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考题 问答题克劳士比关于质量管理的绝对性的基本观点有哪些？
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考题 单选题“名岂文章著，官应老病休”中“著”的意思是（）A 书写B 著名C 文章D 持续
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考题 多选题下列人物中属于最著名的五大法学家的为（）。A盖尤斯B乌尔比安C萨比努斯D查士丁尼E凯撒
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考题 单选题认为应“消除不同部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是（　　）。A 休哈特B 克劳士比C 戴明D 石川馨
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考题 单选题“下道工序是顾客”是（　　）的主要观点。A 休哈特B 戴明C 石川馨D 克劳士比
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考题 单选题谁首先提出了“零缺陷”概念（）A 泰勒B 韦伯C 克劳士比D 德鲁克
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考题 单选题品管大师（）博士将其应用到品管上，创出了“重要的少数，次要的多数”的名词，称为“柏拉图原理”。A 戴明B 柏拉图C 朱兰D 克劳士比
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考题 单选题克劳士比（Crosby）质量管理的工作标准是（）。A 80/20原则B 零缺陷C 全面质量控制D 六西格玛质量
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