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(请给出正确答案)
电话邀约应控制在5分钟内,当你与对方在电话中一旦约好了会面时间和地点
参考答案和解析
B
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考题
以下选项对电话礼仪描述正确的是()
A.电话铃响时间不宜过长,一般应在五声内接听电话B.拨打客户电话之前,要有所准备,电话接通后,首先做一个简单的自我介绍C.通话时间一般控制在十分钟以内,尽量避免在通话过程中打断对方说话D.接到打给他人的电话,应说“请稍等”,如要找的人不在时,要请稍微再拨打
考题
在与客户进行正式接触之前,营销人员需要与客户进行电话约访,以下对电话约访步骤的排序中,正确的是()。 ①询问说话是否方便 ②说明约访目的 ③确认对方身份 ④自我介绍 ⑤确认时间和地点A、①②③④⑤B、①③④②⑤C、③①④②⑤D、④③①②⑤
考题
下列关于商务礼仪的说法正确的是()。A、电话礼仪中要求电话响后立即接起B、将名片递给对方时最好双手,至少是左手C、握手时间应控制在5秒钟之内D、电梯内忌大声说话E、忌与客户正对相坐,应坐在客户身边与其沟通
考题
单选题在与客户进行正式接触之前,营销人员需要与客户进行电话约访,以下对电话约访步骤的排序中,正确的是()。 ①询问说话是否方便 ②说明约访目的 ③确认对方身份 ④自我介绍 ⑤确认时间和地点A
①②③④⑤B
①③④②⑤C
③①④②⑤D
④③①②⑤
考题
多选题下列关于商务礼仪的说法正确的是()。A电话礼仪中要求电话响后立即接起B将名片递给对方时最好双手,至少是左手C握手时间应控制在5秒钟之内D电梯内忌大声说话E忌与客户正对相坐,应坐在客户身边与其沟通
考题
判断题客户经理在与客户正式会面前,应明确此次会面的目的、沟通的内容、对方的情况、会面的时间、会面的地点,如果路途较远要提前熟悉好路线,避免耽误时间而迟到。A
对B
错
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