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案例分析 1.当员工感到自己的付出与报酬跟他人比不相等时,可能会有什么反应?管理者应如何对待员工不同的反应?
参考答案和解析
当A通过和B的比较,觉得自己的收付比高于对方,感到占了便宜,但也会产生内心不安,可能会有一下几种表现: (1)受到激励,努力工作,多付出以求得平衡,减少内疚感; (2)曲解自己或他人的付出与所得,从而达到心理平衡; (3)把多得归结于运气好而回避心理不安。 当A通过和B的比较,觉得自己的收付比低于对方,感到吃了亏而满心怨气,从而可能会有以下几方面表现: (1)“吃不到葡萄就说葡萄酸”,通过自我解释,达到自己安慰。 (2)改变自己的收付比例,如减少工作投入、降低工作质量与数量,或者要求增加收入以达到平衡。 (3)减少参照对象的收付比例,减少其收益和增加其投入以求得平衡。 (4)“比上不足,比下有余”改变参照对象,获得认识上的新的平衡。 (5)发牢骚、泄怨气,故意缺勤、破坏工作甚至辞职。 在实际人们总是倾向于过高估计自己的付出,而过低估计自己的所得,对别人的付出与所得的估计则正好相反。所以管理者除了制定公平的奖酬体系外,还要及时体察员工的不公平心理,并认真分析、教育员工正确认识、对待自己和他人。
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考题
关于公平理论的说法,错误的是( )。A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同
考题
公平理论的主要内容不包括( )。A. 员工的工作积极性仅与其个人实际报酬多少有关, 而与他们对报酬的分配是否感到公平无关B. 公平与否的判断通常是通过人们将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较而获得的C. 当职工对自己的报酬作横向或纵向比较的结果表明收支比率相等时, 便会感到受到了公平待遇D. 当员工感到不公平时, 他们可能会选择改变自己的投入
考题
根据公平理论,公平发生在下述哪种情形。()
A自己对所获报酬的感觉等于自己对他人所获报酬的感觉B自己对付出的感觉等于自己对他人付出的感觉C感觉所有职工获取相等的报酬D感觉自己所获得的报酬与付出的比值等于他人所获得的报酬与付出的比值
考题
当员工感到不公平时,可能采取的措施有( )A.曲解自己或他人的付出或所得B.采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变C.采取某种行为改变自己的付出或所得D.选择另外一个参照对象进行比较E.辞去他的工作
考题
公平理论认为,员工的工作积极性取决于员工( )。A.是否认为自己的努力能够达到预定的成就B.最终得到的报酬是否与他人相等C.是否能够选择自己所要达成的目标D.是否感觉到自己的付出与收益之比和他人的付出与收益之比对等
考题
关于亚当斯公平理论的说法,正确的是( )。A.人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系
B.员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较
C.员工所作的比较都是纵向的,即与除组织以外的其他人比较
D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一
E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬
考题
关于亚当斯公平理论的说法,正确的是( )。
A.人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系
B.员工倾向于与将自己的产出投入比率与他人的产出投入比率相比较
C.员工所作的比较都是纵向的,即与组织内和组织外的其他人比较
D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一
E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬
考题
关于公平理论的说法,错误的是()A、员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉B、教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面C、感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入D、在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同
考题
当员工感到不公平时,可能采取的措施有()A、曲解自己或他人的付出或所得B、采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变C、采取某种行为改变自己的付出或所得D、选择另外一个参照对象进行比较E、辞去他的工作
考题
基于公平理论,当员工感到不公平时,他们可能会采取以下做法()。A、曲解自己或他人的付出或所得B、采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变C、采取某种行为改变自己的付出或所得D、选择另外一个参照对象进行比较E、辞职
考题
公平理论的主要内容不包括()A、员工的工作积极性仅与其个人实际报酬多少有关,而与他们对报酬的分配是否感到公平无关B、公平与否的判断通常是通过人们将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较而获得的C、当职工对自己的报酬作横向或纵向比较的结果表明收支比率相等时,便会感到受到了公平待遇D、当员工感到不公平时,他们可能会选择改变自己的投入
考题
多选题关于亚当斯公平理论的说法,正确的是( )。[2014年真题]A人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系B员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较C员工所作的比较都是纵向的,即与组织内和组织外的其他人比较D辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一E对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬
考题
多选题关于亚当斯公平理论的说法,正确的是()。A人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系B员工倾向于与将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较C员工所作的比较都是纵向的,即与组织内和组织外的其他人比较D辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一E对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬
考题
多选题关于亚当斯公平理论的说法,正确的是( )。A人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人在工作报酬上的相对关系B员工倾向于将自己的产出与投入比和他人的产出与投入比相比较C员工所作的比较都是纵向的,即与组织内和组织外的其他人相比较D辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一E对于有不公平感的员工予以及时的引导或调整报酬
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