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在交往中,手势不宣过多,动作不宜过大,切忌指手画脚或手舞足蹈。
参考答案和解析
正确
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考题
以下哪项是正确的服务手势()
A.在给客户指引方向时，手臂弯曲，手指自然并拢B.与客户谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大C.在接送理赔材料时可单手递接D.可用手指或者笔杆等物品为客户指示方向
考题
交谈时为了表达需要,可以适当做些手势,但动作不宜过大,不要手舞足蹈,错误的做法是:()
A.大于1米，小于2.5米B.大于1.5米，小于3米C.大于0.5米，小于1.5米D.大于1.5米，小于2.5米
考题
下面不属于手势工作要求的是（）。A、在示意方向或人物时，应用手掌，B、在示意他人过来，挥手过来时，应用手掌手势掌心向下C、在示意方向或人物时，应用手掌或手指D、手势的幅度和频率不要过大过多
考题
酒店员工在与客人交流过程中，以下不符合礼仪规范的是哪项（）？A、表情自然、面带微笑、仪表整洁、体态大方；B、在为客人指引方向时，五指伸直并拢，掌心斜向上方，手与前臂成直线，肘关节自然弯曲C、与客人交谈时手势不宜过多，动作不宜过大D、为表达精确，可用单个手指引方向或指点客人
考题
单选题下面不属于手势工作要求的是（）。A
在示意方向或人物时，应用手掌，B
在示意他人过来，挥手过来时，应用手掌手势掌心向下C
在示意方向或人物时，应用手掌或手指D
手势的幅度和频率不要过大过多
考题
单选题运用手势的原则包括使用规范化的手势、注意区域差别，还有（）。A
手势宜少不宜多B
动作简洁明快C
尊重民族传统D
注意遵守公德
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