8、来访客人接待记录表包括来访人员姓名、单位、来访是由、联系方法等内容。

题目内容（请给出正确答案）

参考答案和解析

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考题治保员在对来访人员登记时，不应该登记的内容是()。A、来访人姓名B、工作单位C、来访人家庭成员D、出入时间

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考题住客留言是指()给来访亲友的留言。 A.来访客人B.住店客人C.接待员D.大堂副理

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考题接待来访人员谈话中要( )。A、了解、记录来访人员的姓名、职务、工作单位等一般情况B、了解、记录来访人员的家庭背景C、了解、记录来访目的、意图D、了解、记录反映的主要问题

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考题保安员在对来访人员登记时，不应该登记的内容是()。A.来访人姓名B.工作单位C.来访人家庭成员D.出入时间

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考题根据接待相互关系的不同，接待工作可分为()。A.上级单位来访接待 B.下级单位来访接待 C.平行单位来访接待 D.外宾来访接待

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考题对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。A.接待 B.处理 C.立案 D.回访

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考题对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。A、接待B、处理C、立案D、回访

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考题上级来访接待、平级组织来访接待和下级组织来访接待是按（）划分的。

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考题按接待的组织关系划分，可将接待分为（）A、上级来访接待B、外宾接待C、群众来访接待D、平级来访接待E、下级来访接待

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考题住客留言是指（）给来访亲友的留言。A、来访客人B、住店客人C、接待员D、大堂副理

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考题接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。

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考题接待来访工作要求有（）。A、热情接待来访人员B、了解、记录来访目的、意图C、了解、记录反映的主要问题D、慎重解答来访反映的问题和提出的要求

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考题保安员在对来访人员登记时，不应该登记的内容是（）。A、来访人姓名B、工作单位C、来访人家庭成员D、出入时间

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考题单选题住客留言是指（）给来访亲友的留言。A 来访客人B 住店客人C 接待员D 大堂副理

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考题单选题保安员在对来访人员登记时，不应该登记的内容是（）。A 来访人姓名B 工作单位C 来访人家庭成员D 出入时间

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考题填空题上级来访接待、平级组织来访接待和下级组织来访接待是按（）划分的。

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考题多选题一项接待活动通常包括（）等要素。A来访者B来访意图C接待任务D接待方式E接待者

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考题单选题值班记录是保存值班信息的重要载体，主要用于交接班，保证工作的连续性，确保将来有证可考。做好值班------------，包括记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法、来访时间等内容。A 电话记录B 接待记录C 日记D 巡查

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考题多选题根据接待相互关系的不同，接待工作可分为：A上级单位来访接待B下级单位来访接待C平行单位来访接待D外宾来访接待

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