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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
（ ）是导游人员提高自己对游客影响力的“法宝”。
A
敬业精神
B
渊博的知识
C
优良的个性
D
精湛的技艺
参考答案
参考解析
解析：
形成影响力的是导游人员的服务态度、业务能力、个人气质等内在特质和现实表现，渊博的知识、精湛的技艺、优良的个性和敬业精神，是导游人员提高自己对游客影响力的“法宝”。
形成影响力的是导游人员的服务态度、业务能力、个人气质等内在特质和现实表现，渊博的知识、精湛的技艺、优良的个性和敬业精神，是导游人员提高自己对游客影响力的“法宝”。
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游客要享受美，导游人员应传播美，导游人员本身是游客的审美对象B
游客要享受美，导游人员天生美丽，游客会审美，不必导游人员传播C
游客要求知，导游人员应传播知识，导游人员不是游客的审美对象D
游客要享受美，导游人员不必会审美，导游人员本身是游客的审美对象
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