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单选题
如果项目的合同中存在不确定性或不一致，项目经理解决这个问题时应该给予以下哪项优先权（）
A
合同条款
B
规格
C
进度计划
D
说明和其他说明
参考答案
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考题
在制定资源管理计划时，一位项目经理得知，完成一项关键任务所需的技能组合供不应求且需求很高。项目经理将这个问题记录在资源管理计划中。若要包含这个问题，应该更新哪一份其他文件？（）A、采购管理计划B、风险管理计划C、培训手册D、团队开发过程
考题
初步调查披露从来没有对以往报告的审计发现采取纠正措施。随后的现场工作证实这种情况依旧存在。以下哪项行动方案应该是内部审计师所遵循的？（）A、不采取行动，开展经营方面的控制B、与首席审计执行官讨论这个问题，这个问题需要特别的解决方案C、与有关的负责这个问题的人员讨论，他们应知识如何解决这个问题D、命令有关的负责人员解决这个问题，他们有足够的时间去做这些事情
考题
项目的各项活动之间，存在复杂的依赖关系，这项活动被分配给不同部门的资源，公司缺乏经验丰富的资源，且公司经历财务问题，高级管理层没有解决项目的优先级问题，制定风险管理计划时，项目经理应该考虑下列哪一项风险类别？（）A、项目管理B、技术类C、组织类D、外部类
考题
两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试，项目经理仍无法解决这个问题，项目现在落后于进度计划。项目经理应使用什么冲突解决技术来立即解决这个问题？（）A、缓和/包容B、妥协/调解C、撤退/回避D、强迫/命令
考题
项目经理目前处于控制质量产品检查过程，发现目前生产的产品存在设计缺陷，可能在公司将来的项目中还会发生。项目经理知道这个问题可以通过细微的标准变更得以解决。项目经理下一步应该怎么做？（）A、继续按原计划执行该项目，在另一个项目中改变这个缺陷。B、建议更新标准。C、更新质量管理计划D、等到下一次项目经理会议时将这个问题通知其他项目经理。
考题
项目经理正在开展一个内部项目，需要一个新的销售点（POS）交易系统，项目经理发现这个系统有个问题，不仅可能延迟这个项目，而且还会影响到依赖于这个系统的其他一些项目。这个问题未包含在风险登记册中，因为之前的试验认为该系统没有缺陷。项目经理应该联系谁来解决这个问题？（）A、IT部门B、受影响的发起人C、受影响的项目经理D、运营团队
考题
在项目规划阶段，项目经理认识到与其中一名项目相关方在项目可交付成果方面的理解存在差异，从而造成与该项目相关方的关系紧张。要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）A、忽视该项目相关方B、安排一次与该项目相关方的会议，了解造成理解差异的原因，并予以解决C、将该问题报给项目发起人，让他们为项目经理解决这个问题D、让其他团队成员说服项目的相关方妥协
考题
项目经理发现一个不可预料的高影响风险已经成为项目的一个因素，团队成员之间的自身利益导致问题得不到解决，项目经理必须快速行动，让团队重新集中精力，以便项目恢复进度，项目经理应该使用下列哪一项技术来解决问题？（）A、妥协B、合作C、强迫D、包容
考题
你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）A、管理层B、团队成员C、项目经理D、客户
考题
单选题在项目规划阶段，项目经理认识到与其中一名项目相关方在项目可交付成果方面的理解存在差异，从而造成与该项目相关方的关系紧张。要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）A
忽视该项目相关方B
安排一次与该项目相关方的会议，了解造成理解差异的原因，并予以解决C
将该问题报给项目发起人，让他们为项目经理解决这个问题D
让其他团队成员说服项目的相关方妥协
考题
单选题两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试，项目经理仍无法解决这个问题，项目现在落后于进度计划。项目经理应使用什么冲突解决技术来立即解决这个问题？（）A
缓和/包容B
妥协/调解C
撤退/回避D
强迫/命令
考题
单选题你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）A
管理层B
团队成员C
项目经理D
客户
考题
单选题一个关键项目资源的职能经理通知项目经理，该资源对项目的方向和进度表示严重关切，这个信息让项目经理感到很意外，因为在最近的任何团队会议都没有表达存在这个问题。项目经理应该怎么做？（）A
跟该资源强调遵循沟通管理计划的重要性，以有效解决问题B
采取行动以便更好了解该资源担忧的问题，并制定计划来解决该问题C
将该担忧添加进问题日志，在下一次项目团队会议上进行讨论D
同该关键项目资源以及职能经理会面讨论该担忧
考题
单选题一项目经理被他的项目的各种问题折磨得狼狈不堪。他想找出问题的根源，以决定把注意力放在哪儿。该项目经理最应该使用下列哪项工具？（）A
帕雷托图B
冲突解决技巧C
鱼骨图D
趋势分析
考题
单选题项目经理目前处于控制质量产品检查过程，发现目前生产的产品存在设计缺陷，可能在公司将来的项目中还会发生。项目经理知道这个问题可以通过细微的标准变更得以解决。项目经理下一步应该怎么做？（）A
继续按原计划执行该项目，在另一个项目中改变这个缺陷。B
建议更新标准。C
更新质量管理计划D
等到下一次项目经理会议时将这个问题通知其他项目经理。
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