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单选题
所有电话，必须在铃响（）之内接答。
A

2声

B

3声

C

4声

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题所有电话，必须在铃响（）之内接答。A 2声B 3声C 4声” 相关考题
考题 电话铃响三声之内,服务员应迅速拿起电话问好、报餐厅名。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 所有电话,务必在五次响铃声之内接答。 () 此题为判断题(对，错)。
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考题 当电话铃响起时，需要及时接听电话，但注意不要在第一声铃响后就立即抢接。
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考题 话务员工作中电话铃响应立即接、转，铃响不得超过（）声。A、1B、2C、3D、4
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考题 话务员必须在总机铃响（）之内应答电话。A、4声B、3声C、2声D、5声
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考题 下列选项属于明确的服务标准的是（）。A、在电话铃响三声之内要接电话B、在24小时之内回复所有客户的电话C、一定要穿制服（包括帽子和领带）D、在客户接近你5秒钟内要注意到他们E、—定要告诉客户你的姓名和电话
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考题 接听电话时，拿起电话的恰当时间是（）。A、铃响三声之内接起电话B、铃响一声就必须接起电话C、铃正响时就接起电话D、忙完手头的工作再接电话
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考题 电话接听规范中要求航站楼工作人员须在电话铃响一声内接听。
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考题 电话礼仪中，为了表示尊重，接听电话一般在电话铃响就接。
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考题 接听客户的电话时，应在电话铃响（五）声之内接听。
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考题 电话接听时间的要求是：（）。A、三秒或铃响三声之内必须接听B、五秒或铃响二声之内必须接听C、五秒或铃响三声之内必须接听D、六秒或铃响三声之内必须接听
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考题 接听电话的礼仪中规定，电话铃响五声之内必须拿起电话。
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考题 话务员必须在总机铃响（）之内应答电话。A、两声B、一声C、三声D、四声
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考题 电话铃响，应立即按照礼仪规范在两声铃响之内接听。
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考题 电话铃响，应在（）声铃响之内接听。A、一B、二C、三D、四
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考题 接电话：电话铃响三声之内接听，接听时先说：“您好，重庆轻轨，请讲”，或“您好，重庆轨道公司，请讲”。
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考题 电话铃响时，应（）A、推托了事B、不予理睬C、尽量快接D、可接可不接
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考题 所有电话，必须在铃响（）之内接答。A、2声B、3声C、4声
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考题 电话铃响三声之内接电话。
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考题 必须在电话铃响（）声以内接听。A、1B、2C、3D、4
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考题 电话接待时，必须在铃响3声内接起电话，并用右手接起。
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考题 单选题电话铃响，应在（）声铃响之内接听。A 一B 二C 三D 四
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考题 单选题话务员必须在总机铃响（）之内应答电话。A 两声B 一声C 三声D 四声
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考题 判断题接听电话的礼仪中规定，电话铃响五声之内必须拿起电话。A 对B 错
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考题 判断题电话铃响，应立即按照礼仪规范在两声铃响之内接听。A 对B 错
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考题 填空题铃响即拿话筒，准确自报家门。电话应该在铃响（）声之内接听。
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考题 判断题电话铃响三声之内接电话。A 对B 错
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