考题
接听电话时,()之内必须接听。
A、一声B、两声C、三声D、五声
考题
话务员在上班后立即登录服务系统,来电话铃响()必须应答。A.一声B.二声C.三声D.四声
考题
当电话铃响起,应尽快去接,殡仪服务员最好在( )之内接听。A.一声B.三声C.五声D.两声
考题
饭店的员工无论接听内线或者外线时都应按规定在电话铃响()内立即接听A. 两声B. 三声C. 四声D. 五声
考题
电话铃响后,最多不超过()声就应该接听。
A.两声B.三声C.四声D.五声
考题
美容师接听电话的基本要求是电话在铃响()之内拿起。A、六声B、五声C、四声D、三声
考题
话务员必须在总机铃响()之内应答电话。A、4声B、3声C、2声D、5声
考题
营业员应在电话铃响()之内接听电话。A、一声B、二声C、三声D、四声
考题
电话接听规范中要求航站楼工作人员须在电话铃响一声内接听。
考题
问询处服务员接听电话问询时,响铃不得超过()A、一声B、两声C、三声D、四声
考题
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A、一声B、两声C、三声D、四声
考题
电话铃声响不得超过()声必须接听A、一声B、两声C、三声D、四声
考题
在电话铃响了几声之后接电话最为合适?()A、两声B、三声C、四声D、五声
考题
接电话切记:电话铃响()内接电话。A、两声B、三声C、一声D、四声
考题
电话铃响,应立即按照礼仪规范在两声铃响之内接听。
考题
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后A、一声B、两声C、四声D、五声
考题
电话礼仪中要求电话铃响几声接电话()。A、一声B、三声C、三声以内D、三声要四声之间
考题
服务员应按规定在电话铃响()内立即接听A、两声B、三声C、五声D、四声
考题
正常情况下,总机需要在电话铃响()内应答。A、3秒B、5秒C、10秒D、20秒
考题
95599客服代表应在听到()铃声前接起电话。A、一声B、两声C、三声D、四声
考题
单选题话务员必须在总机铃响()之内应答电话。A
两声B
一声C
三声D
四声
考题
单选题营业员应在电话铃响()之内接听电话。A
一声B
二声C
三声D
四声
考题
判断题电话铃响,应立即按照礼仪规范在两声铃响之内接听。A
对B
错
考题
单选题接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A
一声B
两声C
四声D
五声
考题
单选题接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A
一声B
两声C
三声D
四声
考题
单选题服务员应按规定在电话铃响()内立即接听。A
两声B
三声C
四声D
五声
考题
单选题95599客服代表应在听到()铃声前接起电话。A
一声B
两声C
三声D
四声