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多选题
投入式倾听要求倾听者（ ）。
A
保持一个良好的精神状态
B
集中精力
C
公正地获得完整的信息内容
D
排除干扰
E
通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标
参考答案
参考解析
解析：
投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容。积极的倾听技巧有两种，一种是投入式倾听，一种是鼓励式倾听。鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。
投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容。积极的倾听技巧有两种，一种是投入式倾听，一种是鼓励式倾听。鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。
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考题
以下哪项以最佳方式描述了积极的倾听者在面谈中应有的行为方式？A.倾听者在面谈对象陈述信息的过程中对信息进行判断和评估。
B.倾听者带着接纳、同情的态度进行倾听，而且在倾听时做到注意力高度集中。
C.倾听者避免直接注视说话者，避免打断说话者的思路。
D.随着说话者表述的零散信息的逐渐整合，倾听者就形成了自己的观点和结论。
考题
内部审计师应做积极的倾听者，以便在内部审计面谈中获取最多的信息。下列哪项最好地描述了一个积极的聆听者在面谈中的行为？A.倾听者将演讲者信息碎片组合在一起，然后形成论点和结论。
B.在信息呈现时，倾听者进行判断和评估。
C.倾听者避免直视演讲者和打断他或她的思路。
D.倾听者以同理心全身心投入倾听。
考题
下列关于投入式倾听的表述，正确的是（）。A、投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息B、房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听C、投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标D、投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
考题
单选题下列关于投入式倾听的表述，正确的是（）。A
投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息B
房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听C
投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标D
投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
考题
单选题下列选项中，（ ）要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容。A
鼓励式倾听B
投入式倾听C
客观式倾听D
系统式倾听
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