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单选题
倾听过程的主体是（）。
A

倾听者

B

倾听对象

C

倾听环境

D

倾听时间

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的倾听是高效沟通的开始。但是倾听不需要具备一定的倾听技巧，是人天生的本领。
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考题 教师是（）A、教育过程的主体B、教育过程中教的主体C、教育过程学的主体D、教育内容的主体
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考题 倾听过程的主体是（）。A、倾听者B、倾听对象C、倾听环境D、倾听时间
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考题 关于倾听表述错误的是（）。A、在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。B、服务人员在倾听客户的要求或意见时，可适当地边工作，边倾听。C、要目视客户，并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。D、在倾听过程中，适当加入一些“嗯”、“对”保持回应。
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考题 关于倾听的描述错误的是（）A、在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。B、服务人员在倾听客户的要求或意见时，可边工作，边倾听。C、要目视客户，并以眼神.笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。D、在倾听过程中，适当加入一些“嗯”.“对”保持回应。
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考题 不定项题在与王某沟通的过程中，张某应采取的倾听技巧有（ ）。A投入式倾听B开放式倾听C鼓励式倾听D自由式倾听
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考题 单选题在（　　）中，房地产经纪人需要在听话过程中对客户进行恰当地提问。A 投入式倾听B 系统式倾听C 鼓励式倾听D 客观式倾听
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考题 多选题在与王某沟通的过程中，张某应采取的倾听技巧有（　　）。A投入式倾听B开放式倾听C鼓励式倾听D自由式倾听
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考题 判断题倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的倾听是高效沟通的开始。但是倾听不需要具备一定的倾听技巧，是人天生的本领。A 对B 错
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