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单选题
下列关于投入式倾听的表述,正确的是()。
A
投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息
B
房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听
C
投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标
D
投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
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考题
下列关于投入式倾听的表述,正确的是()。A、投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息B、房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听C、投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标D、投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
考题
单选题关于鼓励式倾听的表述,错误的是( )。A
鼓励式倾听是倾听的技巧之一B
鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标C
房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧D
鼓励式倾听即通过互动式的沟通,使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息
考题
单选题关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()A
听是主动的接受B
听需要更强的专注力C
倾听是心理上的投入D
倾听是一个生理过程
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